Cosa fare in caso di smarrimento del drone DJI | Guida post-vendita super pratica
Quasi tutti i piloti sono riluttanti a sperimentare una situazione, "esci felicemente, torna a casa con il controllo" - vola perso!
Come evitare di volare via? Puoi fare clic su "
Impara questi 4 punti, non hai più paura di volare
"Impara la guida alla sicurezza per prevenire la perdita di volo. ~
Volare è così meraviglioso, ma i rischi del volo sono imprevedibili. Cosa devo fare se lo perdo?
Spero che non utilizzerai mai queste scene e funzioni introdotte da Lan Xin, ma devi comunque capirle attentamente~~
Prima di tutto, gli amici possono utilizzare l'immagine seguente per comprendere brevemente alcuni dei collegamenti che possono verificarsi dopo che si verifica un incidente di volo.
In questo post, Lan Xin introdurrà principalmente i tre aspetti del tentativo di trovare un aereo nella fase iniziale, la sincronizzazione dei record di volo e come contattare DJI per creare un caso di perdita di volo~
prova a trovare un aereo
L'amato piccolo aereo è stato perso e la prima reazione della maggior parte dei piccoli partner è stata quella di cercare di trovarlo. Lan Xin ricorda a tutti gli amici volanti di ricordarsi di prestare attenzione alla sicurezza personale durante la ricerca dell'aereo. Se l'ambiente di ricerca è troppo pericoloso, non forzarlo, la sicurezza prima di tutto! !
La prima scelta per trovare un aeroplano è sicuramente la funzione di ricerca aeroplano fornita con l'app~
Amici che usano DJI Go4, guardate questo↓
Poke →
Come come usare DJI Go 4 per trovare aeroplani (Android)
Poke →
Come usare DJI Go 4 per trovare aeroplani (iOS)
Amici che usano DJI Fly, guardate qui↓
Poke →
Come usare DJI Fly per trovare aeroplani (Android)
Poke →
Come usare DJI Fly per trovare aeroplani (iOS)
Imparare a leggere i registri di volo è molto utile per trovare gli aerei~~
Poke →
Come visualizzare i registri di volo
(Entrambi DJ Go 4/DJI Fly)
Oltre al funzione di ricerca dell'aeromobile sopra menzionata, puoi anche scaricare l'app "assistente all'aperto su strada in due fasi", inserire le coordinate di latitudine e longitudine del punto mancante e aiutarti a trovare l'aeromobile. Lan Xin ha compilato i seguenti tutorial per te, spero che possano aiutarti~
Poke →
Guida operativa dell'app "Assistente esterno in due fasi"
Visualizza le coordinate di latitudine e longitudine del disperso point:
DJI Fly: fai clic su "My" per accedere alla pagina della funzione "Find a Plane" e le coordinate di latitudine e longitudine del collegamento mancante verranno visualizzate nell'angolo in basso a sinistra;
DJI Go 4: fai clic "Io" per accedere alla pagina "Record di volo", fare clic per aprire il record di volo corrispondente all'incidente e puoi vedere la latitudine e la longitudine nell'angolo in alto a sinistra della barra di avanzamento della riproduzione. Tirare la barra di avanzamento fino alla fine, che è il punto di contatto perso del record. Posizione.
Se sei abbastanza fortunato da recuperare il piccolo aereo e scoprire che la fusoliera è danneggiata, ricordati di passare
self service
Invia la macchina a "casa della mamma" per la manutenzione, per evitare danni interni alla macchina e influenzare il successivo volo a freddo~~
Per ogni evenienza, se il piccolo aereo non può essere trovato, non essere troppo ansioso, fratellino e sorellina del supporto tecnico di DJI ti assisterà nell'ulteriore elaborazione~~
Record di volo sincronizzati
Amici, potete fare riferimento al seguente tutorial per sincronizzare prima i record di volo, in modo che il nostro supporto tecnico possa comprendere il situazione dell'attuale incidente di volo, che può ridurre efficacemente i tempi di comunicazione e risolvere il problema in modo efficiente per te~~
Poke →
Come sincronizzare i record di volo con DJI Fly? (iOS/Android)
Poke →
Come sincronizzare i record di volo con DJI Go 4? (iOS/Android)
Promemoria: in alcuni casi, potrebbe essere necessario fornire ulteriori informazioni, come file di registrazione dei voli, video memorizzati nella cache, ecc. , per aiutare ulteriormente a comprendere l'incidente di volo. Se necessario, dopo che il tuo caso di perdita di volo è stato creato, il fratellino e la sorellina del supporto tecnico che seguono il tuo caso prenderanno l'iniziativa di contattarti~
Contatta DJI per creare un caso di perdita di volo
Dopo che la sincronizzazione del record di volo è stata completata, gli amici possono contattare il supporto tecnico DJI il prima possibile per creare un caso di perdita di volo~
Metodo 1: creare un caso di volo da soli~
Quanto segue tutti i modelli supportano la creazione self-service di casi di smarrimento al volo. Per i modelli che non seguono, puoi fare riferimento al Metodo 2 per contattare il supporto tecnico e creare un caso.
DJI Air 2S, DJI Mini 2, DJI Mini SE, MavicAir 2, Mavic 3, Mavic 3 Cine
Poke →
Come creare da soli una custodia pieghevole
Se il dispositivo è acquistato e vincolato con DJI Care, puoi scambiarlo come preferisci e godere dei diritti di sostituzione Feitou. Per coloro che desiderano richiedere l'uso dei diritti di sostituzione Feitou, è possibile eseguire la certificazione Feitou dopo aver creato un caso da soli~
Poke →
Come eseguire la certificazione fly-drop?
Dillo in silenzio tutti, fate la certificazione Feidou in anticipo e l'efficienza sarà raddoppiata quando richiedete la sostituzione di Feidiao~~
Promemoria speciale: i diritti di sostituzione di Feidou avranno effetto solo quando il telecomando e l'account saranno vincolati. Si consiglia di aprire il velivolo, il dispositivo di controllo remoto e il telefono cellulare il prima possibile dopo aver attivato il velivolo. App - My - Gestione del dispositivo, binding dell'associazione delle operazioni. Per i dettagli sui diritti di sostituzione di Feidou, fare clic
qui
per saperne di più.
Circa 1-2 giorni lavorativi dopo la creazione del caso di smarrimento volante, il supporto tecnico prenderà l'iniziativa per contattarti, assicurati di prestare attenzione alla notifica SMS/e-mail/telefonata (numero del chiamante: 0755-XXXXXXX).
Metodo 2: contatta il supporto tecnico per aiutarti a creare un caso~
Presta attenzione all'account ufficiale "DJI", al supporto del prodotto--servizio online o chiama direttamente il numero 400-700-0303 al 9 per contattare Supporto tecnico della linea speciale Feidou e fornire in modo proattivo le seguenti informazioni per consentire ai nostri fratellini e sorelline di fornirti un servizio Oh più efficiente e conveniente~~
【Account app】
【Se il record di volo è stato caricato】
【Ora e descrizione dell'incidente】
【Nome】
【Telefono】
【Mail】
【Indirizzo di spedizione】
Una volta creato il caso, qualcuno del tecnico DJI il supporto seguirà il tuo caso fino alla sua chiusura.
Infine, Lan Xin augura a tutti i miei amici di volare e di non perdere mai! !
Se hai qualche buon suggerimento per questo articolo, o altre conoscenze di volo che vuoi conoscere, puoi lasciare un commento qui sotto. Forse il prossimo articolo scientifico popolare di Lan Xin è ciò che non vedi l'ora. Dopo che il suggerimento è stato accettato, avrai l'opportunità di ricevere un regalo esclusivo da Lan Xin~
Come evitare di volare via? Puoi fare clic su "
Impara questi 4 punti, non hai più paura di volare
"Impara la guida alla sicurezza per prevenire la perdita di volo. ~
Volare è così meraviglioso, ma i rischi del volo sono imprevedibili. Cosa devo fare se lo perdo?
Spero che non utilizzerai mai queste scene e funzioni introdotte da Lan Xin, ma devi comunque capirle attentamente~~
Prima di tutto, gli amici possono utilizzare l'immagine seguente per comprendere brevemente alcuni dei collegamenti che possono verificarsi dopo che si verifica un incidente di volo.
In questo post, Lan Xin introdurrà principalmente i tre aspetti del tentativo di trovare un aereo nella fase iniziale, la sincronizzazione dei record di volo e come contattare DJI per creare un caso di perdita di volo~
prova a trovare un aereo
L'amato piccolo aereo è stato perso e la prima reazione della maggior parte dei piccoli partner è stata quella di cercare di trovarlo. Lan Xin ricorda a tutti gli amici volanti di ricordarsi di prestare attenzione alla sicurezza personale durante la ricerca dell'aereo. Se l'ambiente di ricerca è troppo pericoloso, non forzarlo, la sicurezza prima di tutto! !
La prima scelta per trovare un aeroplano è sicuramente la funzione di ricerca aeroplano fornita con l'app~
Amici che usano DJI Go4, guardate questo↓
Poke →
Come come usare DJI Go 4 per trovare aeroplani (Android)
Poke →
Come usare DJI Go 4 per trovare aeroplani (iOS)
Amici che usano DJI Fly, guardate qui↓
Poke →
Come usare DJI Fly per trovare aeroplani (Android)
Poke →
Come usare DJI Fly per trovare aeroplani (iOS)
Imparare a leggere i registri di volo è molto utile per trovare gli aerei~~
Poke →
Come visualizzare i registri di volo
(Entrambi DJ Go 4/DJI Fly)
Oltre al funzione di ricerca dell'aeromobile sopra menzionata, puoi anche scaricare l'app "assistente all'aperto su strada in due fasi", inserire le coordinate di latitudine e longitudine del punto mancante e aiutarti a trovare l'aeromobile. Lan Xin ha compilato i seguenti tutorial per te, spero che possano aiutarti~
Poke →
Guida operativa dell'app "Assistente esterno in due fasi"
Visualizza le coordinate di latitudine e longitudine del disperso point:
DJI Fly: fai clic su "My" per accedere alla pagina della funzione "Find a Plane" e le coordinate di latitudine e longitudine del collegamento mancante verranno visualizzate nell'angolo in basso a sinistra;
DJI Go 4: fai clic "Io" per accedere alla pagina "Record di volo", fare clic per aprire il record di volo corrispondente all'incidente e puoi vedere la latitudine e la longitudine nell'angolo in alto a sinistra della barra di avanzamento della riproduzione. Tirare la barra di avanzamento fino alla fine, che è il punto di contatto perso del record. Posizione.
Se sei abbastanza fortunato da recuperare il piccolo aereo e scoprire che la fusoliera è danneggiata, ricordati di passare
self service
Invia la macchina a "casa della mamma" per la manutenzione, per evitare danni interni alla macchina e influenzare il successivo volo a freddo~~
Per ogni evenienza, se il piccolo aereo non può essere trovato, non essere troppo ansioso, fratellino e sorellina del supporto tecnico di DJI ti assisterà nell'ulteriore elaborazione~~
Record di volo sincronizzati
Amici, potete fare riferimento al seguente tutorial per sincronizzare prima i record di volo, in modo che il nostro supporto tecnico possa comprendere il situazione dell'attuale incidente di volo, che può ridurre efficacemente i tempi di comunicazione e risolvere il problema in modo efficiente per te~~
Poke →
Come sincronizzare i record di volo con DJI Fly? (iOS/Android)
Poke →
Come sincronizzare i record di volo con DJI Go 4? (iOS/Android)
Promemoria: in alcuni casi, potrebbe essere necessario fornire ulteriori informazioni, come file di registrazione dei voli, video memorizzati nella cache, ecc. , per aiutare ulteriormente a comprendere l'incidente di volo. Se necessario, dopo che il tuo caso di perdita di volo è stato creato, il fratellino e la sorellina del supporto tecnico che seguono il tuo caso prenderanno l'iniziativa di contattarti~
Contatta DJI per creare un caso di perdita di volo
Dopo che la sincronizzazione del record di volo è stata completata, gli amici possono contattare il supporto tecnico DJI il prima possibile per creare un caso di perdita di volo~
Metodo 1: creare un caso di volo da soli~
Quanto segue tutti i modelli supportano la creazione self-service di casi di smarrimento al volo. Per i modelli che non seguono, puoi fare riferimento al Metodo 2 per contattare il supporto tecnico e creare un caso.
DJI Air 2S, DJI Mini 2, DJI Mini SE, MavicAir 2, Mavic 3, Mavic 3 Cine
Poke →
Come creare da soli una custodia pieghevole
Se il dispositivo è acquistato e vincolato con DJI Care, puoi scambiarlo come preferisci e godere dei diritti di sostituzione Feitou. Per coloro che desiderano richiedere l'uso dei diritti di sostituzione Feitou, è possibile eseguire la certificazione Feitou dopo aver creato un caso da soli~
Poke →
Come eseguire la certificazione fly-drop?
Dillo in silenzio tutti, fate la certificazione Feidou in anticipo e l'efficienza sarà raddoppiata quando richiedete la sostituzione di Feidiao~~
Promemoria speciale: i diritti di sostituzione di Feidou avranno effetto solo quando il telecomando e l'account saranno vincolati. Si consiglia di aprire il velivolo, il dispositivo di controllo remoto e il telefono cellulare il prima possibile dopo aver attivato il velivolo. App - My - Gestione del dispositivo, binding dell'associazione delle operazioni. Per i dettagli sui diritti di sostituzione di Feidou, fare clic
qui
per saperne di più.
Circa 1-2 giorni lavorativi dopo la creazione del caso di smarrimento volante, il supporto tecnico prenderà l'iniziativa per contattarti, assicurati di prestare attenzione alla notifica SMS/e-mail/telefonata (numero del chiamante: 0755-XXXXXXX).
Metodo 2: contatta il supporto tecnico per aiutarti a creare un caso~
Presta attenzione all'account ufficiale "DJI", al supporto del prodotto--servizio online o chiama direttamente il numero 400-700-0303 al 9 per contattare Supporto tecnico della linea speciale Feidou e fornire in modo proattivo le seguenti informazioni per consentire ai nostri fratellini e sorelline di fornirti un servizio Oh più efficiente e conveniente~~
【Account app】
【Se il record di volo è stato caricato】
【Ora e descrizione dell'incidente】
【Nome】
【Telefono】
【Mail】
【Indirizzo di spedizione】
Una volta creato il caso, qualcuno del tecnico DJI il supporto seguirà il tuo caso fino alla sua chiusura.
Infine, Lan Xin augura a tutti i miei amici di volare e di non perdere mai! !
Se hai qualche buon suggerimento per questo articolo, o altre conoscenze di volo che vuoi conoscere, puoi lasciare un commento qui sotto. Forse il prossimo articolo scientifico popolare di Lan Xin è ciò che non vedi l'ora. Dopo che il suggerimento è stato accettato, avrai l'opportunità di ricevere un regalo esclusivo da Lan Xin~