大疆無人機丟了怎麼辦 |超實用的售後指南
幾乎每個飛行員都不願意經歷一種情況，“高高興興出去，有控制回家”——飛丟了！
如何防止飛走？您可以點擊“
學會這4點，不再害怕飛行
”了解安全指南，防止飛行損失。 ~
飛行的感覺如此美好，但飛行的風險卻難以預料。 丟了怎麼辦？
希望你永遠不要使用蘭馨介紹的這些場景和功能，但還是要仔細了解一下~~
首先，小伙伴們可以通過下面的圖片來簡單了解一下飛行事故發生後可能會經歷的一些環節。
本篇文章，蘭馨主要從前期尋找飛機、同步飛行記錄以及如何联系DJI創建飛行損失案例三個方面進行介紹~
嘗試尋找飛機
心愛的小飛機丟失了，大多數小伙伴的第一反應是嘗試尋找它。 蘭馨在此提醒各位飛友在尋找飛機時切記註意人身安全。 如果搜索環境太危險，就不要勉強，安全第一！ ！
找飛機首選肯定是App自帶的找飛機功能啦~
使用DJI Go4的朋友，看這個↓
戳→
如何使用DJI Go 4尋找飛機（Android）
戳→
如何使用DJI Go 4尋找飛機（iOS）
使用DJI Fly的朋友看這裡↓
Poke →
如何使用 DJI Fly 尋找飛機（Android）
Poke →
如何使用 DJI Fly 尋找飛機（iOS）
學會閱讀飛行記錄對於找飛機很有幫助~~
戳→
如何查看飛行記錄
（DJ Go 4/DJI Fly）
除了上述找飛機功能，您還可以下載“二步路戶外助手”APP，輸入失踪點的經緯度坐標，幫您找到飛機。 蘭馨為您整理了以下教程，希望對您有所幫助~
戳→
“兩步戶外助手”App操作指南
查看失踪的經緯度坐標point:
DJI Fly：點擊“我的”進入“找飛機”功能頁面，左下角會顯示缺失鍊接的經緯度坐標；
DJI Go 4：點擊“我”進入“飛行記錄”頁面，點擊打開事故對應的飛行記錄，在播放進度條左上角可以看到經緯度。 將進度條拉到最後，就是記錄的失聯點。 地點。
如果你有幸取回小飛機，發現機身損壞，記得通過
自助服務
將機器送回“媽媽家”維修，避免機器內部損壞，影響後續酷飛~~
以防萬一，如果找不到小飛機，也不要太著急，我們大疆技術支持的小哥哥小姐姐會協助您進一步處理~~
同步飛行記錄
朋友們，您可以先參考以下教程同步飛行記錄，以便我們的技術支持了解當前飛行事故情況，可以有效縮短溝通時間，高效為您解決問題~~
戳→
如何與DJI Fly同步飛行記錄？ (iOS/Android)
Poke →
如何與 DJI Go 4 同步飛行記錄？ (iOS/Android)
提醒：在某些情況下，您可能需要提供更多信息，例如飛行記錄文件、緩存視頻等。 ，進一步協助了解此次飛行事故。 如有需要，您創建飛損案例後，跟進您案例的技術支持小哥哥小姐姐會主動聯繫您~
聯繫大疆創建飛損案例
飛行記錄同步完成後，小伙伴們可以盡快聯繫大疆技術支持創建飛行丟失案例~
方法一：自行創建飛行案例~
以下機型均支持自助創建飛損案例。 對於非以下型號，您可以參考方法二聯繫技術支持創建案例。
DJI Air 2S、DJI Mini 2、DJI Mini SE、MavicAir 2、Mavic 3、Mavic 3 Cine
Poke →
如何自己製作飛行保護殼
如果設備是購買並綁定DJI Care後，您可以隨意更換，並享有飛頭換貨的權利。 想要申請使用飛投置換權的朋友，可以自己創建案例後做飛投認證哦~
戳→
如何進行飛投認證？
悄悄告訴大家提前做好飛鬥認證，申請飛雕更換時效率會翻倍哦~~
特別提醒：飛鬥更換權限只有遙控器和賬號綁定後才生效。 建議您激活飛行器後儘快打開飛行器、遙控器和手機。 應用程序-我的-設備管理、操作關聯綁定。 飛鬥置換權詳情請點擊
此處
了解。
飛損案例創建後約1-2個工作日，技術支持會主動與您聯繫，請務必留意短信通知/郵件/電話（來電號碼： 0755-XXXXXXX）。
方式二：聯繫技術支持幫您創建案例~
關注“DJI”公眾號、產品支持-在線服務或直接撥打400-700-0303轉9聯繫飛豆專線技術支持，主動提供以下信息，讓我們的小兄弟姐妹為您提供更高效、便捷的服務哦~~
【小程序賬號】
【飛行記錄是否已上傳】
【事故時間及描述】
【姓名】
【電話】
【郵件】
【送貨地址】
案件創建後，大疆技術人員支持人員將跟進您的案件，直至案件結案。
最後，蘭馨祝愿所有的朋友都能飛翔，永遠不輸！ !
如果您對本文有什麼好的建議，或者您想了解其他飛行知識，可以在下方留言。 也許蘭馨的下一篇科普文章就是你所期待的。 建議被接受後，您將有機會獲得蘭馨的專屬禮物哦~
如何防止飛走？您可以點擊“
學會這4點，不再害怕飛行
”了解安全指南，防止飛行損失。 ~
飛行的感覺如此美好，但飛行的風險卻難以預料。 丟了怎麼辦？
希望你永遠不要使用蘭馨介紹的這些場景和功能，但還是要仔細了解一下~~
首先，小伙伴們可以通過下面的圖片來簡單了解一下飛行事故發生後可能會經歷的一些環節。
本篇文章，蘭馨主要從前期尋找飛機、同步飛行記錄以及如何联系DJI創建飛行損失案例三個方面進行介紹~
嘗試尋找飛機
心愛的小飛機丟失了，大多數小伙伴的第一反應是嘗試尋找它。 蘭馨在此提醒各位飛友在尋找飛機時切記註意人身安全。 如果搜索環境太危險，就不要勉強，安全第一！ ！
找飛機首選肯定是App自帶的找飛機功能啦~
使用DJI Go4的朋友，看這個↓
戳→
如何使用DJI Go 4尋找飛機（Android）
戳→
如何使用DJI Go 4尋找飛機（iOS）
使用DJI Fly的朋友看這裡↓
Poke →
如何使用 DJI Fly 尋找飛機（Android）
Poke →
如何使用 DJI Fly 尋找飛機（iOS）
學會閱讀飛行記錄對於找飛機很有幫助~~
戳→
如何查看飛行記錄
（DJ Go 4/DJI Fly）
除了上述找飛機功能，您還可以下載“二步路戶外助手”APP，輸入失踪點的經緯度坐標，幫您找到飛機。 蘭馨為您整理了以下教程，希望對您有所幫助~
戳→
“兩步戶外助手”App操作指南
查看失踪的經緯度坐標point:
DJI Fly：點擊“我的”進入“找飛機”功能頁面，左下角會顯示缺失鍊接的經緯度坐標；
DJI Go 4：點擊“我”進入“飛行記錄”頁面，點擊打開事故對應的飛行記錄，在播放進度條左上角可以看到經緯度。 將進度條拉到最後，就是記錄的失聯點。 地點。
如果你有幸取回小飛機，發現機身損壞，記得通過
自助服務
將機器送回“媽媽家”維修，避免機器內部損壞，影響後續酷飛~~
以防萬一，如果找不到小飛機，也不要太著急，我們大疆技術支持的小哥哥小姐姐會協助您進一步處理~~
同步飛行記錄
朋友們，您可以先參考以下教程同步飛行記錄，以便我們的技術支持了解當前飛行事故情況，可以有效縮短溝通時間，高效為您解決問題~~
戳→
如何與DJI Fly同步飛行記錄？ (iOS/Android)
Poke →
如何與 DJI Go 4 同步飛行記錄？ (iOS/Android)
提醒：在某些情況下，您可能需要提供更多信息，例如飛行記錄文件、緩存視頻等。 ，進一步協助了解此次飛行事故。 如有需要，您創建飛損案例後，跟進您案例的技術支持小哥哥小姐姐會主動聯繫您~
聯繫大疆創建飛損案例
飛行記錄同步完成後，小伙伴們可以盡快聯繫大疆技術支持創建飛行丟失案例~
方法一：自行創建飛行案例~
以下機型均支持自助創建飛損案例。 對於非以下型號，您可以參考方法二聯繫技術支持創建案例。
DJI Air 2S、DJI Mini 2、DJI Mini SE、MavicAir 2、Mavic 3、Mavic 3 Cine
Poke →
如何自己製作飛行保護殼
如果設備是購買並綁定DJI Care後，您可以隨意更換，並享有飛頭換貨的權利。 想要申請使用飛投置換權的朋友，可以自己創建案例後做飛投認證哦~
戳→
如何進行飛投認證？
悄悄告訴大家提前做好飛鬥認證，申請飛雕更換時效率會翻倍哦~~
特別提醒：飛鬥更換權限只有遙控器和賬號綁定後才生效。 建議您激活飛行器後儘快打開飛行器、遙控器和手機。 應用程序-我的-設備管理、操作關聯綁定。 飛鬥置換權詳情請點擊
此處
了解。
飛損案例創建後約1-2個工作日，技術支持會主動與您聯繫，請務必留意短信通知/郵件/電話（來電號碼： 0755-XXXXXXX）。
方式二：聯繫技術支持幫您創建案例~
關注“DJI”公眾號、產品支持-在線服務或直接撥打400-700-0303轉9聯繫飛豆專線技術支持，主動提供以下信息，讓我們的小兄弟姐妹為您提供更高效、便捷的服務哦~~
【小程序賬號】
【飛行記錄是否已上傳】
【事故時間及描述】
【姓名】
【電話】
【郵件】
【送貨地址】
案件創建後，大疆技術人員支持人員將跟進您的案件，直至案件結案。
最後，蘭馨祝愿所有的朋友都能飛翔，永遠不輸！ !
如果您對本文有什麼好的建議，或者您想了解其他飛行知識，可以在下方留言。 也許蘭馨的下一篇科普文章就是你所期待的。 建議被接受後，您將有機會獲得蘭馨的專屬禮物哦~