dJI Flysafe

Si vuelas un dron DJI, es posible que hayas tenido problemas con el geofencing y no sepas cómo desactivarlo.

En esta guía, le explicaremos cómo identificar si el lugar al que desea volar se encuentra en un espacio aéreo que requiere desbloqueo, los dos tipos diferentes de geofencing que utiliza DJI y qué hacer para desbloquear cada uno de ellos.

Aquí está nuestro video de YouTube, pero si prefieres leer esta guía, desplázate hacia abajo:

¿Su misión está ubicada en un área geocercada?

Comience usando Mapa geográfico de vuelo seguro de DJI para ver si el área en la que desea volar se encuentra en una “zona” geocercada que requerirá desbloqueo.

Para ello, introduzca la dirección de la ubicación a la que desea volar en el cuadro de búsqueda situado en la parte superior izquierda del mapa interactivo que aparece en la página Geo Map y, a continuación, haga clic en el área para rellenar las zonas de geofencing en la ubicación a la que desea volar.

Nota rápida: asegúrese de marcar las casillas “Zonas de advertencia” y “Zonas de advertencia mejoradas” debajo del mapa para asegurarse de que toda la información de geofencing relevante para su misión se incluya en su búsqueda.

Codificación de colores

Una vez que ingreses la ubicación donde quieres volar, notarás un código de colores que indica los diferentes tipos de zonas de geofencing que cubren el área (estos colores corresponden a las “Zonas DJI GEO” que ves enumeradas horizontalmente debajo del mapa en la captura de pantalla anterior).

Zonas rojas Indican áreas restringidas que requieren un desbloqueo personalizado. En la siguiente sección, te explicaremos cómo solicitarlo.

Zonas grises Indican zonas con restricciones de altitud y suelen encontrarse cerca de las pistas de los aeropuertos. Por razones de seguridad, estas restricciones no se pueden desactivar.

Zonas azules Indican áreas donde volar es arriesgado, pero a discreción del piloto, y se puede volar tras completar un autodesbloqueo. En la siguiente sección, te explicaremos cómo realizarlo.

Zonas amarillas Indica áreas donde volar es potencialmente peligroso pero no requiere desbloqueo (estas son las áreas de Zonas de advertencia y Zonas de advertencia mejoradas).Al despegar en estas áreas, se mostrará una advertencia a los pilotos junto con una solicitud para que el piloto asuma la responsabilidad de volar en el área marcando una casilla.

Tipos de desbloqueo que puedes hacer

Como ya hemos señalado, hay dos tipos de desbloqueo que puedes realizar en tu dron DJI: un desbloqueo automático (asociado a las zonas azules) y un desbloqueo personalizado (asociado a las zonas rojas).

Las zonas de desbloqueo automático se pueden desbloquear con bastante facilidad haciendo clic en una serie de pasos, mientras que las zonas de desbloqueo personalizado requieren una prueba de autorización (a través de LAANC u otra documentación, como un COA).

Desbloqueo personalizado

Para un desbloqueo personalizado se requiere prueba de autorización para volar en el área restringida y solo se puede solicitar a través del sitio web de DJI. Asegúrese de obtener su desbloqueo personalizado antes de ir al campo; no llegue al sitio y espere obtener un desbloqueo personalizado de inmediato.

Antes de comenzar el proceso que se detalla a continuación, asegúrese de obtener autorización para volar en el área donde está solicitando un desbloqueo personalizado, ya que deberá presentar esta autorización a DJI para que se apruebe su solicitud de desbloqueo.

[Para obtener más información sobre cómo obtener la autorización del espacio aéreo Vea este recurso paso a paso que creamos.]

Cómo realizar un desbloqueo personalizado

• Vaya a la página web de desbloqueo personalizado de DJI (https://www.dji.com/flysafe/custom-unlock) e inicie sesión en su cuenta DJI.
• Haga clic en “Desbloquear solicitudes”.
• Complete el formulario de 'Información básica': este formulario requiere información como nombre, cuenta DJI verificada, número de serie del controlador de vuelo, detalles de la operación, documentación de autorización, etc.Vea las instrucciones a continuación para encontrar su número de serie).
• Después de ingresar toda la información en el formulario "Información básica", haga clic en "Siguiente paso".
• Ahora se abrirá la página 'Área de desbloqueo'.
• Seleccione el modelo de dron para esta operación en el menú desplegable.
• Utilizando la barra de búsqueda dentro del Mapa Geo, ingrese la dirección de la ubicación del vuelo.
• Seleccione el pin rojo que cubre la zona que desea desbloquear (recuerde, rojo = zona de desbloqueo personalizado).
• En el lado derecho del mapa geográfico, ingrese el radio de vuelo propuesto, la altitud de vuelo y el nombre de la zona de desbloqueo.
• Revise la información, si todo parece correcto haga clic en 'Confirmar' e ingrese el código de verificación cuando se le solicite y haga clic en 'Confirmar'.
• Acepte los términos y condiciones y haga clic en "Aceptar".
• Ahora espera. DJI revisará tu solicitud de desbloqueo personalizado y te responderá, generalmente en una hora desde su envío. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si experimentas retrasos, puedes contactar con el soporte de DJI en flysafe@dji.com para verificar el estado de su solicitud.

Desbloqueo automático

Puedes realizar el autodesbloqueo antes de volar o durante el vuelo. Aquí te explicamos cómo hacerlo.

Cómo realizar un autodesbloqueo antes de volar

• Vaya a la página web de desbloqueo automático de DJI (https://www.dji.com/flysafe/self-unlock) e inicie sesión en su cuenta DJI.
• Seleccione el modelo de dron para esta operación en el menú desplegable.
• Utilizando la barra de búsqueda dentro del Mapa Geo, ingrese la dirección de la ubicación del vuelo.
• Seleccione el pin azul que cubre la zona que desea desbloquear (recuerde, azul = zona de desbloqueo automático).
• Ingrese el número de serie de su controlador de vuelo (Vaya a esta sección sobre cómo encontrar su número de serie).
• Seleccione la fecha de su vuelo y haga clic en Enviar (nota: el desbloqueo comenzará a la medianoche del día que elija y permanecerá vigente durante las próximas 72 horas).
• Acepte los términos y condiciones y haga clic en "Aceptar".
• Utilice el número de teléfono o el número de tarjeta de crédito asociado a su cuenta DJI para verificar su identidad (si usa su número de teléfono, deberá ingresar un número de autenticación recibido por mensaje de texto, así que asegúrese de tener su teléfono cerca).
• Si la verificación es exitosa, una ventana emergente indicará "Verificación completa"; luego puede hacer clic en "Continuar".
• Después de completar el desbloqueo siguiendo los pasos anteriores, deberá hacer lo siguiente: Vaya a la Vista de Cámara, seleccione Ajustes Generales y seleccione Lista de Desbloqueos en la aplicación DJI GO o DJI GO 4 para confirmar que se haya descargado su licencia de vuelo. Es importante hacerlo antes de salir al campo, ya que necesita una conexión a internet para realizar estos pasos. Si la conexión es deficiente y no puede realizarlos, es posible que no pueda volar. Consulte esta página en el sitio web de DJI para obtener más información: https://www.dji.com/flysafe/self-unlock.

Cómo realizar un desbloqueo automático mientras se está en una ubicación

• Abra la aplicación DJI Go.*
• Cuando aparezca la advertencia de restricción de vuelo, haga clic en “Sí”.**
• Utilice el número de teléfono o el número de tarjeta de crédito asociado a su cuenta DJI para verificar su identidad (si usa su número de teléfono, deberá ingresar un número de autenticación recibido por mensaje de texto, así que asegúrese de tener su teléfono cerca).
• Haga clic en “Confirmar” para desbloquear la zona de desbloqueo automático donde desea volar.

* Dependiendo del área, para activar la solicitud de Desbloqueo automático mientras estás en la ubicación debes tener acceso a Internet (lo que significa que no podrás realizar el Desbloqueo automático usando un iPad que no tenga acceso a Internet).

**Es posible que deba realizar una maniobra de CSC para que aparezca el mensaje de autodesbloqueo. Si no aparece, intente realizar una maniobra de CSC para activarlo.

Aquí le mostramos cómo encontrar el número de serie de su controlador de vuelo

• Conéctese a la aplicación DJI Go 4 con el controlador y su dron.
• En la esquina superior derecha, haga clic en los tres puntos para Configuración general.
• Desplácese hasta la parte inferior, haga clic en Acerca de y su número de serie aparecerá allí.

Consejo profesional: Aunque la documentación de DJI indica que el desbloqueo automático solo funciona en un navegador de escritorio, si estás en el campo y solo tienes un iPhone, puedes usar Safari para realizar un desbloqueo automático haciendo clic en el botón compartir en la parte inferior de la pantalla y luego seleccionando "Solicitar sitio de escritorio". Hacer esto te permitirá realizar un desbloqueo automático en el Página web de desbloqueo automático de DJI Mientras esté en el campo.

Un agradecimiento especial a Chris Council of Fotografía C2 Gracias, Chris, por compartir el consejo profesional anterior y otros puntos clave que ayudaron a mejorar esta guía.

Para obtener más información sobre cómo desbloquear su dron DJI, mire este video de DJI: