Devuelve e intercambios
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si desea devolver su pedido por cualquier problema de calidad, comuníquese con nosotros dentro de 30 días naturales Después del parto.
Para devolver una compra, envíenos un correo electrónico a través de support@rcdrone.top.
DEVOLUCIONES O REEMPLAZO
Nuestra política dura 30 díasSi han pasado 30 días desde que recibiste la compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.
Para poder solicitar una devolución o un reemplazo, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original. No se devolverá ningún artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones ajenas a nosotros, ni tampoco los artículos que se devuelvan más de 30 días después de su recepción.
NOTAS:
- Por favor, no devuelva ningún pedido por motivos no comunicados.
- Por favor, no envíe su compra de vuelta al fabricante.
- Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
REEMBOLSOS
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de días. El plazo de reembolso dependerá del método de pago. Consulte los detalles a continuación:
Si pagó con tarjeta de crédito o débito, el reembolso se enviará al banco emisor de la tarjeta en un plazo de 7 días hábiles a partir de la recepción del artículo devuelto o la solicitud de cancelación. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el banco emisor de su tarjeta.
Si pagó con PayPal, los reembolsos se enviarán a su cuenta de PayPal dentro de los 3 días hábiles.
REEMBOLSOS TARDÍOS O FALTANTES
Si no tienes'Aún no he recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, contacta con tu banco. El proceso de reembolso suele tardar un tiempo en publicarse.
Si usted'Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros en support@rcdrone.top.
ENVÍO
Para devolver su producto, debe comunicarse con support@rcdrone.top. Our El personal se pondrá en contacto contigo y podrás devolver el producto tras la confirmación. Si devuelves el producto sin confirmación, nuestro almacén no podrá identificar al remitente, lo que impedirá tu reembolso.
No se cobrará a los consumidores ningún cargo por la devolución del producto.
Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que pueda tardar en llegarle el producto cambiado puede variar.
Si envía un artículo de más de 50 USD, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío.'No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
NOTAS:
Debe pagar su propia tarifa de envío por el producto devuelto si no es un problema de calidad.
DIRECCIÓN DEL REMITENTE
Por favor póngase en contacto support@rcdrone.top to Obtenga la dirección de devolución. (No devuelva sus productos antes de recibir confirmación por correo electrónico de support@rcdrone.top)
NOTAS IMPORTANTES
La devolución o el reemplazo solo se aplican a dispositivos adquiridos en rcdrone.top. Si compró sus productos a un vendedor externo, comuníquese con él.
Una vez que recibamos su paquete y lo revisemos para verificar que las garantías aún son válidas, emitiremos un reembolso completo o un reemplazo para todos los productos elegibles.
Tenga en cuenta que todos los accesorios deben ser nuevos y estar sin abrir para poder optar a un reembolso. Para obtener un reemplazo o un reembolso, los dispositivos deben estar como nuevos y, si es posible, con el embalaje original sellado e intacto. Si el accesorio se devuelve sin motivo aparente, deduciremos los gastos de envío de la devolución del importe devuelto.
Para todas las devoluciones, pague la tarifa de envío.
Para cualquier problema posventa, contáctenos a través de support@rcdrone.top and Le ofreceremos una solución según su caso.
Una vez que nos envíe un correo electrónico sobre el problema de la devolución y el reembolso, le responderemos en un plazo de 24 horas hábiles. Si no ha recibido respuesta en 24 horas, revise su carpeta de correo no deseado.
DIRECCIÓN DEL REMITENTE
-Dirección: Sala 306, edificio F1, Zhonghao jinyucheng, Bantian, Longgang, Shenzhen, 518000 Guangdong, China
-Teléfono: +8617722528368
-Correo electrónico: support@rcdrone.top
(No devuelva sus artículos sin recibir confirmación de devolución por correo electrónico de support@rcdrone.top).
Actualizado el 14 de enero de 2025
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