भुगतान वापसी की नीति

वापसी और धनवापसी नीति का सारांश:
1. 30 दिनों के भीतर रिटर्न और एक्सचेंज का समर्थन करें;
2. हम मेल रिटर्न का समर्थन करते हैं, दोषपूर्ण उत्पादों के लिए, (ऐसा तब होता है जब उत्पाद गलत हो, वाहक द्वारा क्षतिग्रस्त हो, या किसी अन्य तरीके से दोषपूर्ण हो), हम आपको एक रिटर्न शिपिंग लेबल भेजेंगे, आप इसे डाउनलोड और प्रिंट कर सकते हैं, हम वापसी और विनिमय के भाड़े के लिए जिम्मेदार हैं;

3. ग्राहक के पछतावे के लिए, (ऐसा तब होता है जब ग्राहक ने गलत उत्पाद खरीदा, वह फिट नहीं बैठता, या वे अब आइटम नहीं चाहते),cग्राहक की जिम्मेदारी, ग्राहक वापसी और विनिमय के लिए भाड़ा वहन करता है , और सामान को हमारे निर्दिष्ट स्थान पर लौटा देता है;

4. उत्पाद की शर्तें जो आप रिटर्न के लिए अनुमति देते हैं।नया (इसमें मूल पैकेजिंग में बंद उत्पाद और ऐसे उत्पाद शामिल हो सकते हैं जिनका कभी उपयोग नहीं किया गया है), उपयोग किया गया (इसमें हल्के ढंग से उपयोग किए जाने वाले या खोले गए उत्पाद शामिल हो सकते हैं)।

5. कोई रीस्टॉकिंग शुल्क नहीं

6. हमारे सहमत होने के बाद 7-15 दिनों के भीतर पैसा आपके खाते में वापस आ जाएगा

 

अधिक विवरण:

रिटर्न शुरू करने के लिए, आप हमसे buysom2022@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं। यदि आपका रिटर्न स्वीकार कर लिया जाता है, तो हम आपको रिटर्न शिपिंग लेबल भेजेंगे, साथ ही यह निर्देश भी देंगे कि आपका पैकेज कैसे और कहां भेजना है। वापसी का अनुरोध किए बिना हमें वापस भेजी गई वस्तुएँ स्वीकार नहीं की जाएंगी।

आप किसी भी वापसी प्रश्न के लिए हमेशा buysom2022@gmail.com पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

नुकसान और समस्याएं
कृपया रिसेप्शन पर अपने ऑर्डर का निरीक्षण करें और यदि आइटम ख़राब है, क्षतिग्रस्त है या यदि आपको गलत आइटम मिलता है तो तुरंत हमसे संपर्क करें, ताकि हम समस्या का मूल्यांकन कर सकें और उसे ठीक कर सकें ठीक है.

अपवाद / गैर-वापसी योग्य वस्तुएं
कुछ प्रकार की वस्तुएं वापस नहीं की जा सकतीं, जैसे खराब होने वाले सामान (जैसे भोजन, फूल या पौधे), कस्टम उत्पाद (जैसे विशेष ऑर्डर या वैयक्तिकृत आइटम) ), और व्यक्तिगत देखभाल के सामान (जैसे सौंदर्य उत्पाद)। हम खतरनाक सामग्री, ज्वलनशील तरल पदार्थ या गैसों के लिए रिटर्न भी स्वीकार नहीं करते हैं। यदि आपके पास अपने विशिष्ट आइटम के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है तो कृपया संपर्क करें।

दुर्भाग्य से, हम बिक्री वस्तुओं या उपहार कार्ड पर रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते।

एक्सचेंज
यह सुनिश्चित करने का सबसे तेज़ तरीका है कि आप जो चाहते हैं वह आपको मिल जाए जो आपके पास है उसे वापस कर दें, और एक बार रिटर्न स्वीकार हो जाने पर, नए आइटम के लिए एक अलग खरीदारी करें।

रिफंड
आपका रिटर्न प्राप्त होने और उसका निरीक्षण करने के बाद हम आपको सूचित करेंगे, और आपको बताएंगे कि रिफंड स्वीकृत हुआ था या नहीं। स्वीकृत होने पर, आपको आपकी मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से धनवापसी कर दी जाएगी। कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को रिफंड संसाधित करने और पोस्ट करने में भी कुछ समय लग सकता है। यदि आप धनवापसी अनुरोध लागू करते हैं। हमारी सहमति के बाद 7-15 दिन के भीतर पैसा आपके खाते में वापस आ जाएगा