DJIドローンが失われた場合の対処方法|超実用的なアフターセールスガイド
ほぼすべてのパイロットは、「無事に出発し、制御を保ちながら帰宅する」という状況、つまり迷子になって飛行する状況を経験することを嫌がります。
飛び去るのを防ぐには？「
これらの4つのポイントを学べば、もう飛行機に乗るのが怖くなくなります
「飛行中の紛失を防ぐための安全ガイドを学びましょう。～
空を飛ぶのは素晴らしい気分ですが、飛行に伴うリスクは予測できません。もし失くしてしまったらどうすればいいでしょうか？
Lan Xin が紹介したこれらのシーンや機能を決して使用しないことを願いますが、それでも注意深く理解する必要があります~~
まず、次の図を使用して、飛行事故が発生した後に経験する可能性のあるいくつかのリンクを簡単に理解することができます。
この投稿では、Lan Xinが主に、初期段階で飛行機を探す方法、飛行記録の同期、DJIに連絡して飛行損失ケースを作成する方法の3つの側面を紹介します。
飛行機を探してみる
愛機が行方不明になり、ほとんどの小型機仲間はまずそれを探し出そうとしました。藍馨は、飛行機を探す際には必ず身の安全に注意するよう、すべての飛行仲間に呼びかけます。捜索環境が危険すぎる場合は、無理をせず、安全第一に行動しましょう！
飛行機を探すなら、アプリに搭載されている飛行機検索機能を使うのが一番です。
DJI Go4を使っている友達はこれを見てください↓
ポケ→
DJI Go 4を使って飛行機を探す方法（Android）
ポケ→
DJI Go 4を使って飛行機を探す方法（iOS）
DJI Flyを使っているお友達はこちらをご覧ください↓
ポケ→
DJI Flyを使って飛行機を探す方法（Android）
ポケ→
DJI Flyを使って飛行機を探す方法（iOS）
飛行記録の読み方を学ぶことは、飛行機を見つけるのに非常に役立ちます~~
ポケ→
飛行記録の表示方法
（DJ Go 4/DJI Fly共通）
上記の航空機探索機能に加えて、「ツーステップロードアウトドアアシスタント」アプリをダウンロードし、行方不明地点の緯度経度座標を入力することで、航空機の探索を手助けすることもできます。Lan Xinが以下のチュートリアルをまとめましたので、お役に立てれば幸いです。
ポケ→
「ツーステップアウトドアアシスタント」アプリ操作ガイド
欠落しているポイントの緯度と経度の座標を表示します。
DJI Fly：「マイ」をクリックして「飛行機を探す」機能ページに入ると、失われたリンクの緯度と経度の座標が左下隅に表示されます。
DJI Go 4：「Me」をクリックして「飛行記録」ページに入り、事故に対応する飛行記録をクリックすると、再生プログレスバーの左上に緯度と経度が表示されます。プログレスバーを最後までドラッグすると、記録上の連絡が途絶えた地点が表示されます。
幸運にも小型飛行機を回収し、胴体が損傷していることがわかった場合は、
セルフサービス
機械の内部損傷を防ぎ、その後のクール飛行に影響を与えるのを防ぐために、機械を「母の家」に送り返してメンテナンスを行ってください。
万が一、小型飛行機が見つからなくても、心配しないでください。DJI のテクニカルサポートの弟と妹が、さらに処理をお手伝いします~~
同期飛行記録
皆さん、まずは以下のチュートリアルを参照して飛行記録を同期してください。そうすることで、当社のテクニカルサポートが現在の飛行事故の状況を把握でき、コミュニケーション時間を効果的に短縮し、問題を効率的に解決できるようになります~~
ポケ→
DJI Flyで飛行記録を同期するにはどうすればいいですか？(iOS/Android)
ポケ→
DJI Go 4と飛行記録を同期するにはどうすればいいですか？(iOS/Android)
注意: 場合によっては、フライト記録ファイルやキャッシュされたビデオなどの追加情報の提供が求められることがあります。、航空事故の理解をさらに深めるために。必要に応じて、航空事故案件の作成後、担当のテクニカルサポート担当者が積極的にご連絡いたします。
飛行損失訴訟を作成するにはDJIにお問い合わせください
飛行記録の同期が完了したら、友人はできるだけ早くDJIテクニカルサポートに連絡して飛行損失ケースを作成できます〜
方法1：自分でフライングケースを作る〜
以下のモデルはすべて、フライングロスケースのセルフサービス作成をサポートしています。以下のモデル以外の場合は、方法2を参照してテクニカルサポートに連絡し、ケースを作成してください。
DJI Air 2S、DJI Mini 2、DJI Mini SE、MavicAir 2、Mavic 3、Mavic 3 Cine
ポケ→
フライアウェイケースを自分で作る方法
デバイスをご購入いただき、DJI Careにご加入いただければ、お好きな時に交換してFeitou交換の権利をご利用いただけます。Feitou交換の権利を申請したい方は、ご自身でケースを作成し、Feitou認証を行ってください。
ポケ→
フライドロップ認証を実行するにはどうすればいいですか?
みんなに静かに伝えて、事前にフェイドウ認証を済ませておくと、フェイディアオの交換を申請する際の効率が2倍になりますよ～～
ご注意：Feidouの交換権は、送信機とアカウントが紐づけられた場合にのみ有効になります。機体のアクティベーション後、できるだけ早く機体、送信機、携帯電話を開封することをお勧めします。アプリ - マイ - デバイス管理、操作の紐づけ。Feidouの交換権の詳細については、こちらをクリックしてください。
ここ
学ぶ。
飛行損失ケースの作成後、約1〜2営業日で、テクニカルサポートが自主的にお客様に連絡しますので、SMS通知/電子メール/電話（発信者番号：0755-XXXXXXX）に必ずご注意ください。
方法2：テクニカルサポートに連絡してケースの作成を依頼する～
「DJI」公式アカウント、製品サポート - オンラインサービスに注目するか、直接400-700-0303〜9に電話してFeidou専用ラインテクニカルサポートに連絡し、積極的に以下の情報を提供して、私たちの兄弟姉妹がより効率的で便利なサービスを提供できるようにします~~
【アプリアカウント】
【飛行記録がアップロードされているか】
【事故発生時刻および状況】
【名前】
【電話】
【郵便】
【お届け先の住所】
ケースが作成されると、DJI テクニカル サポートの担当者が、ケースがクローズされるまでケースをフォローアップします。
最後に、Lan Xin はすべての友達が飛んで決して負けないように願っています！！
この記事について何か良い提案や、他に知りたい飛行に関する知識があれば、ぜひ下のコメント欄にご記入ください。もしかしたら、ラン・シンの次のポピュラーサイエンス記事が、あなたが楽しみにしているものになるかもしれません。ご提案が承認されると、ラン・シンから限定ギフトをプレゼントするチャンスがありますよ～
飛び去るのを防ぐには？「
これらの4つのポイントを学べば、もう飛行機に乗るのが怖くなくなります
「飛行中の紛失を防ぐための安全ガイドを学びましょう。～
空を飛ぶのは素晴らしい気分ですが、飛行に伴うリスクは予測できません。もし失くしてしまったらどうすればいいでしょうか？
Lan Xin が紹介したこれらのシーンや機能を決して使用しないことを願いますが、それでも注意深く理解する必要があります~~
まず、次の図を使用して、飛行事故が発生した後に経験する可能性のあるいくつかのリンクを簡単に理解することができます。
この投稿では、Lan Xinが主に、初期段階で飛行機を探す方法、飛行記録の同期、DJIに連絡して飛行損失ケースを作成する方法の3つの側面を紹介します。
飛行機を探してみる
愛機が行方不明になり、ほとんどの小型機仲間はまずそれを探し出そうとしました。藍馨は、飛行機を探す際には必ず身の安全に注意するよう、すべての飛行仲間に呼びかけます。捜索環境が危険すぎる場合は、無理をせず、安全第一に行動しましょう！
飛行機を探すなら、アプリに搭載されている飛行機検索機能を使うのが一番です。
DJI Go4を使っている友達はこれを見てください↓
ポケ→
DJI Go 4を使って飛行機を探す方法（Android）
ポケ→
DJI Go 4を使って飛行機を探す方法（iOS）
DJI Flyを使っているお友達はこちらをご覧ください↓
ポケ→
DJI Flyを使って飛行機を探す方法（Android）
ポケ→
DJI Flyを使って飛行機を探す方法（iOS）
飛行記録の読み方を学ぶことは、飛行機を見つけるのに非常に役立ちます~~
ポケ→
飛行記録の表示方法
（DJ Go 4/DJI Fly共通）
上記の航空機探索機能に加えて、「ツーステップロードアウトドアアシスタント」アプリをダウンロードし、行方不明地点の緯度経度座標を入力することで、航空機の探索を手助けすることもできます。Lan Xinが以下のチュートリアルをまとめましたので、お役に立てれば幸いです。
ポケ→
「ツーステップアウトドアアシスタント」アプリ操作ガイド
欠落しているポイントの緯度と経度の座標を表示します。
DJI Fly：「マイ」をクリックして「飛行機を探す」機能ページに入ると、失われたリンクの緯度と経度の座標が左下隅に表示されます。
DJI Go 4：「Me」をクリックして「飛行記録」ページに入り、事故に対応する飛行記録をクリックすると、再生プログレスバーの左上に緯度と経度が表示されます。プログレスバーを最後までドラッグすると、記録上の連絡が途絶えた地点が表示されます。
幸運にも小型飛行機を回収し、胴体が損傷していることがわかった場合は、
セルフサービス
機械の内部損傷を防ぎ、その後のクール飛行に影響を与えるのを防ぐために、機械を「母の家」に送り返してメンテナンスを行ってください。
万が一、小型飛行機が見つからなくても、心配しないでください。DJI のテクニカルサポートの弟と妹が、さらに処理をお手伝いします~~
同期飛行記録
皆さん、まずは以下のチュートリアルを参照して飛行記録を同期してください。そうすることで、当社のテクニカルサポートが現在の飛行事故の状況を把握でき、コミュニケーション時間を効果的に短縮し、問題を効率的に解決できるようになります~~
ポケ→
DJI Flyで飛行記録を同期するにはどうすればいいですか？(iOS/Android)
ポケ→
DJI Go 4と飛行記録を同期するにはどうすればいいですか？(iOS/Android)
注意: 場合によっては、フライト記録ファイルやキャッシュされたビデオなどの追加情報の提供が求められることがあります。、航空事故の理解をさらに深めるために。必要に応じて、航空事故案件の作成後、担当のテクニカルサポート担当者が積極的にご連絡いたします。
飛行損失訴訟を作成するにはDJIにお問い合わせください
飛行記録の同期が完了したら、友人はできるだけ早くDJIテクニカルサポートに連絡して飛行損失ケースを作成できます〜
方法1：自分でフライングケースを作る〜
以下のモデルはすべて、フライングロスケースのセルフサービス作成をサポートしています。以下のモデル以外の場合は、方法2を参照してテクニカルサポートに連絡し、ケースを作成してください。
DJI Air 2S、DJI Mini 2、DJI Mini SE、MavicAir 2、Mavic 3、Mavic 3 Cine
ポケ→
フライアウェイケースを自分で作る方法
デバイスをご購入いただき、DJI Careにご加入いただければ、お好きな時に交換してFeitou交換の権利をご利用いただけます。Feitou交換の権利を申請したい方は、ご自身でケースを作成し、Feitou認証を行ってください。
ポケ→
フライドロップ認証を実行するにはどうすればいいですか?
みんなに静かに伝えて、事前にフェイドウ認証を済ませておくと、フェイディアオの交換を申請する際の効率が2倍になりますよ～～
ご注意：Feidouの交換権は、送信機とアカウントが紐づけられた場合にのみ有効になります。機体のアクティベーション後、できるだけ早く機体、送信機、携帯電話を開封することをお勧めします。アプリ - マイ - デバイス管理、操作の紐づけ。Feidouの交換権の詳細については、こちらをクリックしてください。
ここ
学ぶ。
飛行損失ケースの作成後、約1〜2営業日で、テクニカルサポートが自主的にお客様に連絡しますので、SMS通知/電子メール/電話（発信者番号：0755-XXXXXXX）に必ずご注意ください。
方法2：テクニカルサポートに連絡してケースの作成を依頼する～
「DJI」公式アカウント、製品サポート - オンラインサービスに注目するか、直接400-700-0303〜9に電話してFeidou専用ラインテクニカルサポートに連絡し、積極的に以下の情報を提供して、私たちの兄弟姉妹がより効率的で便利なサービスを提供できるようにします~~
【アプリアカウント】
【飛行記録がアップロードされているか】
【事故発生時刻および状況】
【名前】
【電話】
【郵便】
【お届け先の住所】
ケースが作成されると、DJI テクニカル サポートの担当者が、ケースがクローズされるまでケースをフォローアップします。
最後に、Lan Xin はすべての友達が飛んで決して負けないように願っています！！
この記事について何か良い提案や、他に知りたい飛行に関する知識があれば、ぜひ下のコメント欄にご記入ください。もしかしたら、ラン・シンの次のポピュラーサイエンス記事が、あなたが楽しみにしているものになるかもしれません。ご提案が承認されると、ラン・シンから限定ギフトをプレゼントするチャンスがありますよ～