DJI ドローンを紛失した場合の対処法 |超実践的なアフターセールスガイド
ほぼすべてのパイロットは、「楽しく出かけて、制御して家に帰る」という状況を経験することをためらっています。飛行中に迷子になりました!
飛び去るのを防ぐにはどうすればよいですか? 「
これらの 4 つのポイントを学べば、もう飛行は怖くない
」をクリックして、飛行損失を防ぐための安全ガイドを学習します。 ~
飛行はとても素晴らしい気分ですが、飛行のリスクは予測できません。 紛失した場合はどうすればよいですか?
Lan Xin が紹介したこれらのシーンや機能は絶対に使用しないことを願っていますが、それでもよく理解する必要があります~~
まず、友人は、次の図を使用して、飛行事故が発生した後に経験する可能性のあるリンクのいくつかを簡単に理解できます。
この投稿では、Lan Xin が主に、初期段階での飛行機の検索、飛行記録の同期、飛行損失ケースを作成するために DJI に連絡する方法の 3 つの側面を紹介します~
飛行機を見つけようとしてください
最愛の小型飛行機が行方不明になり、ほとんどの小型パートナーの最初の反応はそれを見つけようとすることでした。 Lan Xin はここに、飛行中の友人全員に、航空機を探す際には個人の安全に注意を払うことを忘れないよう注意を促します。 検索環境が危険すぎる場合は、安全第一で無理に検索しないでください。 !
飛行機を見つけるための最初の選択肢は、間違いなくアプリに付属の飛行機検索機能です~
DJI Go4 を使用している友人は、これを見てください↓
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方法DJI Go 4 を使用して飛行機を見つける方法 (Android)
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DJI Go 4 を使用して飛行機を見つける方法 (iOS)
DJI Fly を使用している友達はこちらをご覧ください↓
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DJI Fly を使用して飛行機を見つける方法 (Android)
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DJI Fly を使用して飛行機を見つける方法 (iOS)
飛行記録の読み方を学ぶことは、飛行機を見つけるのに非常に役立ちます~~
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飛行記録の表示方法
(DJ Go 4/DJI Fly の両方)
さらに上記の航空機検索機能に加えて、「ツーステップロードアウトドアアシスタント」アプリをダウンロードして、行方不明の地点の緯度と経度の座標を入力して、航空機の検索を支援することもできます。 Lan Xin はあなたのために次のチュートリアルを作成しました。お役に立てれば幸いです~
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「ツーステップ アウトドア アシスタント」アプリ操作ガイド
行方不明の場所の緯度と経度の座標を表示しますpoint:
DJI Fly: 「My」をクリックして「Find a Plane」機能ページに入ります。失われたリンクの緯度と経度の座標が左下隅に表示されます。
DJI Go 4: をクリックします。 「私」をクリックして「フライト記録」ページに入り、クリックして事故に対応するフライト記録を開きます。再生プログレスバーの左上隅に緯度と経度が表示されます。 進行状況バーを最後まで引きます。これは、レコードの失われた接点です。 位置。
幸運にも小型飛行機を回収でき、機体が損傷していることがわかった場合は、
セルフサービス
を忘れずに行ってください。メンテナンスのために機体を「母親の家」に送り返してください。機械の内部損傷を避け、その後の快適な飛行に影響を与えないようにします~~
念のため、小型飛行機が見つからなくても、あまり心配しないでください。DJI のテクニカル サポートの弟と妹です。さらなる処理を支援します~~
同期されたフライト レコード
お友達。当社のテクニカル サポートがフライト レコードを理解できるように、最初にフライト レコードを同期するには次のチュートリアルを参照してください。現在の飛行事故の状況を確認し、通信時間を効果的に短縮し、問題を効率的に解決できます~~
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飛行記録を DJI Fly と同期するにはどうすればよいですか? (iOS/Android)
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フライト記録を DJI Go 4 と同期するにはどうすればよいですか? (iOS/Android)
リマインダー: 場合によっては、フライト記録ファイルやキャッシュされたビデオなどの詳細情報の提供が必要になる場合があります。 、飛行事故をさらに理解するのに役立ちます。 必要に応じて、フライング損失ケースの作成後、ケースをフォローアップするテクニカル サポートの弟と妹が率先して連絡します~
DJI に連絡してフライング損失ケースを作成してください
飛行記録の同期が完了したら、友人はできるだけ早く DJI テクニカル サポートに連絡して飛行損失ケースを作成できます~
方法 1: 自分で飛行ケースを作成します~
以下すべてのモデルは、フライング損失ケースのセルフサービス作成をサポートしています。 以下のモデル以外の場合は、方法 2 を参照してテクニカル サポートに連絡し、ケースを作成してください。
DJI Air 2S、DJI Mini 2、DJI Mini SE、MavicAir 2、Mavic 3、Mavic 3 Cine
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フライアウェイ ケースを自分で作成する方法
デバイスがDJI Care で購入してバインドされている場合は、お好みに応じて交換し、Feitou 交換の権利を享受できます。 フェイトウ代替権の使用を申請したい方は、自分でケースを作成した後、フェイトウ認証を行うことができます~
ポケ→
フライドロップ認証を行う方法は?
静かに教えてください皆さん、事前に Feidou 認証を行ってください。そうすれば、Feidiao の交換を申請する際の効率が 2 倍になります~~
特別な注意: Feidou の交換権は、リモコンとアカウントがバインドされている場合にのみ有効になります。 機体を起動したら、できるだけ早く機体、送信機、携帯電話を開けることをお勧めします。 アプリ - 私の - デバイス管理、操作関連付けバインディング。 Feidou の代替権利の詳細については、
ここをクリック
してください。
飛行損失ケースの作成後、約 1 ～ 2 営業日以内に、テクニカル サポートが率先してご連絡いたします。SMS 通知/電子メール/電話 (発信者番号: 0755-XXXXXXX）。
方法 2: ケースの作成をサポートするためにテクニカル サポートに連絡します~
「DJI」公式アカウント、製品サポート - オンライン サービスに注意するか、400-700-0303 から 9 まで直接電話して連絡してください。 Feidou 特別ライン技術サポート、私たちの兄弟姉妹がより効率的で便利なああサービスを提供できるように、次の情報を積極的に提供します~~
【アプリアカウント】
【飛行記録がアップロードされているかどうか】
【事故発生時刻と内容】
【名前】
【電話番号】
【メール】
【配送先住所】
ケースが作成されたら、DJI 技術担当者が担当者に連絡します。サポートは、ケースが終了するまでケースをフォローアップします。
最後に、Lan Xin は私の友達全員が飛んで、決して負けないことを願っています。 !
この記事に関する良い提案や、知りたい飛行に関する知識がある場合は、以下にコメントを残してください。 おそらく、Lan Xin の次の人気科学記事があなたが楽しみにしているものでしょう。 提案が受け入れられると、Lan Xinからの限定ギフトを獲得する機会が得られます~
飛び去るのを防ぐにはどうすればよいですか? 「
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飛行はとても素晴らしい気分ですが、飛行のリスクは予測できません。 紛失した場合はどうすればよいですか?
Lan Xin が紹介したこれらのシーンや機能は絶対に使用しないことを願っていますが、それでもよく理解する必要があります~~
まず、友人は、次の図を使用して、飛行事故が発生した後に経験する可能性のあるリンクのいくつかを簡単に理解できます。
この投稿では、Lan Xin が主に、初期段階での飛行機の検索、飛行記録の同期、飛行損失ケースを作成するために DJI に連絡する方法の 3 つの側面を紹介します~
飛行機を見つけようとしてください
最愛の小型飛行機が行方不明になり、ほとんどの小型パートナーの最初の反応はそれを見つけようとすることでした。 Lan Xin はここに、飛行中の友人全員に、航空機を探す際には個人の安全に注意を払うことを忘れないよう注意を促します。 検索環境が危険すぎる場合は、安全第一で無理に検索しないでください。 !
飛行機を見つけるための最初の選択肢は、間違いなくアプリに付属の飛行機検索機能です~
DJI Go4 を使用している友人は、これを見てください↓
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方法DJI Go 4 を使用して飛行機を見つける方法 (Android)
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DJI Go 4 を使用して飛行機を見つける方法 (iOS)
DJI Fly を使用している友達はこちらをご覧ください↓
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DJI Fly を使用して飛行機を見つける方法 (Android)
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DJI Fly を使用して飛行機を見つける方法 (iOS)
飛行記録の読み方を学ぶことは、飛行機を見つけるのに非常に役立ちます~~
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飛行記録の表示方法
(DJ Go 4/DJI Fly の両方)
さらに上記の航空機検索機能に加えて、「ツーステップロードアウトドアアシスタント」アプリをダウンロードして、行方不明の地点の緯度と経度の座標を入力して、航空機の検索を支援することもできます。 Lan Xin はあなたのために次のチュートリアルを作成しました。お役に立てれば幸いです~
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「ツーステップ アウトドア アシスタント」アプリ操作ガイド
行方不明の場所の緯度と経度の座標を表示しますpoint:
DJI Fly: 「My」をクリックして「Find a Plane」機能ページに入ります。失われたリンクの緯度と経度の座標が左下隅に表示されます。
DJI Go 4: をクリックします。 「私」をクリックして「フライト記録」ページに入り、クリックして事故に対応するフライト記録を開きます。再生プログレスバーの左上隅に緯度と経度が表示されます。 進行状況バーを最後まで引きます。これは、レコードの失われた接点です。 位置。
幸運にも小型飛行機を回収でき、機体が損傷していることがわかった場合は、
セルフサービス
を忘れずに行ってください。メンテナンスのために機体を「母親の家」に送り返してください。機械の内部損傷を避け、その後の快適な飛行に影響を与えないようにします~~
念のため、小型飛行機が見つからなくても、あまり心配しないでください。DJI のテクニカル サポートの弟と妹です。さらなる処理を支援します~~
同期されたフライト レコード
お友達。当社のテクニカル サポートがフライト レコードを理解できるように、最初にフライト レコードを同期するには次のチュートリアルを参照してください。現在の飛行事故の状況を確認し、通信時間を効果的に短縮し、問題を効率的に解決できます~~
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飛行記録を DJI Fly と同期するにはどうすればよいですか? (iOS/Android)
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フライト記録を DJI Go 4 と同期するにはどうすればよいですか? (iOS/Android)
リマインダー: 場合によっては、フライト記録ファイルやキャッシュされたビデオなどの詳細情報の提供が必要になる場合があります。 、飛行事故をさらに理解するのに役立ちます。 必要に応じて、フライング損失ケースの作成後、ケースをフォローアップするテクニカル サポートの弟と妹が率先して連絡します~
DJI に連絡してフライング損失ケースを作成してください
飛行記録の同期が完了したら、友人はできるだけ早く DJI テクニカル サポートに連絡して飛行損失ケースを作成できます~
方法 1: 自分で飛行ケースを作成します~
以下すべてのモデルは、フライング損失ケースのセルフサービス作成をサポートしています。 以下のモデル以外の場合は、方法 2 を参照してテクニカル サポートに連絡し、ケースを作成してください。
DJI Air 2S、DJI Mini 2、DJI Mini SE、MavicAir 2、Mavic 3、Mavic 3 Cine
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フライアウェイ ケースを自分で作成する方法
デバイスがDJI Care で購入してバインドされている場合は、お好みに応じて交換し、Feitou 交換の権利を享受できます。 フェイトウ代替権の使用を申請したい方は、自分でケースを作成した後、フェイトウ認証を行うことができます~
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フライドロップ認証を行う方法は?
静かに教えてください皆さん、事前に Feidou 認証を行ってください。そうすれば、Feidiao の交換を申請する際の効率が 2 倍になります~~
特別な注意: Feidou の交換権は、リモコンとアカウントがバインドされている場合にのみ有効になります。 機体を起動したら、できるだけ早く機体、送信機、携帯電話を開けることをお勧めします。 アプリ - 私の - デバイス管理、操作関連付けバインディング。 Feidou の代替権利の詳細については、
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してください。
飛行損失ケースの作成後、約 1 ～ 2 営業日以内に、テクニカル サポートが率先してご連絡いたします。SMS 通知/電子メール/電話 (発信者番号: 0755-XXXXXXX）。
方法 2: ケースの作成をサポートするためにテクニカル サポートに連絡します~
「DJI」公式アカウント、製品サポート - オンライン サービスに注意するか、400-700-0303 から 9 まで直接電話して連絡してください。 Feidou 特別ライン技術サポート、私たちの兄弟姉妹がより効率的で便利なああサービスを提供できるように、次の情報を積極的に提供します~~
【アプリアカウント】
【飛行記録がアップロードされているかどうか】
【事故発生時刻と内容】
【名前】
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最後に、Lan Xin は私の友達全員が飛んで、決して負けないことを願っています。 !
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