Политика доставки

Политика доставки

!!!!! Бесплатная доставка сейчас, за исключением сельскохозяйственных дронов, промышленных дронов, больших самолетов, вертикального взлета и посадки и любых товаров весом более 5 кг !!!!

Стоимость доставки вашего заказа будет рассчитана и отображена при оформлении заказа.

При размещении заказа и заполнении адреса можно выбрать страны и регионы. Если вы можете успешно разместить заказ, это регион, который можно транспортировать; для других регионов, пожалуйста, отправьте нам сообщение;

Доставка рассчитывается в зависимости от типа продукта/цены продукта:

<т38> <т38>
Тип продукта

Цена

Расчетное время доставки

вес <5 кг

Мини-дрон

Дрон с камерой

FPV-дрон

RC-вертолет

RC-самолет

Аксессуары для дронов

БЕСПЛАТНО

2–15 дней

вес >=5 кг

Сельскохозяйственный дрон

Промышленный дрон, большой самолет, вертикальный взлет и любые изделия весом более 5 кг 

(Слишком тяжелый и большой)

НЕ БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

2–15 дней

 Ваш заказ может облагаться импортными пошлинами и налогами (включая НДС), которые взимаются после прибытия груза в страну назначения. rcdrone не несет ответственности за эти расходы, если они применяются, и вы несете ответственность как клиент.

Как проверить статус моего заказа?

Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите от нас уведомление по электронной почте, в котором будет указан номер отслеживания, который вы можете использовать для проверки его статуса. Пожалуйста, подождите 48 часов, чтобы информация об отслеживании стала доступной.

Если вы не получили свой заказ в течение X дней с момента получения электронного письма с подтверждением доставки, свяжитесь с нами по адресу

buysom2022@gmail.com укажите свое имя и номер заказа, и мы рассмотрим его для вас.

Все заказы обрабатываются в течение 1–2 рабочих дней (за исключением выходных и праздничных дней) после получения электронного письма с подтверждением заказа. Вы получите еще одно уведомление, когда ваш заказ будет отправлен. за исключением возможных задержек из-за большого объема заказов или проблем почтовой службы, находящихся вне контроля.

Возврат, возврат и обмен

Мы принимаем возврат в течение 30 дней после доставки, если товар не использовался и находится в исходном состоянии, и мы вернем полную сумму заказа за вычетом расходов на доставку возврата.

В случае, если ваш заказ будет доставлен каким-либо образом поврежденным, как можно скорее напишите нам по адресу buysom2022@gmail.com, указав номер вашего заказа и фотографию состояния товара. Мы решаем эти проблемы в каждом конкретном случае, но постараемся сделать все возможное, чтобы найти удовлетворительное решение.

Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу buysom2022@gmail.com.