Dhamana ya bidhaa ya RCDRONE ni ipi?

Ndiyo, kila kitu unachonunua kutoka RCDRONE kina hakikisho la ubora na kitalingana kabisa na maelezo kwenye tovuti.
Viwanda vinavyotoa RCDRONE vinatathminiwa na sisi, na tunakupa uhakikisho bora zaidi wa ubora wa juu thabiti. shukrani kwa timu yetu ya ndani ya QC.
Tunaangalia mara mbili maudhui ya maagizo yote kwa makini kabla ya kuyatuma kwa wateja wetu.
Unaweza kuwa na uhakika kuhusu kuagiza kutoka RCDRONE kama vile muuzaji yeyote wa rejareja wa magharibi.

Dhamana zote huanza kutoka tarehe ya kupokea bidhaa. Bidhaa ikipata hitilafu wakati wa udhamini na hitilafu ni kutokana na suala la ubora badala ya kuvunjika au matumizi mabaya yako, tutakubali kurejeshwa.

Je, RCDRONE hukagua bidhaa kabla ya kuzisafirisha kwangu?

Ndiyo, bila shaka.
Tuna timu ya kitaalamu ya Kudhibiti Ubora. Watachunguza kwa makini kila bidhaa tuliyopokea kutoka kwa wasambazaji na watengenezaji ili kuepuka kutuma bidhaa zenye kasoro kwa wateja wetu.
Ikiwa bidhaa itapatikana na kasoro katika jaribio letu la QC, itarejeshwa kwa msambazaji/kiwanda. Kwa hivyo tafadhali usijali kuhusu kupokea bidhaa yenye kasoro kwa sababu tumejitolea kuwa muuzaji wa kuaminika na wa kutegemewa kwenye soko la kimataifa la ununuzi mtandaoni.

Je, nifanye nini ikiwa bidhaa zangu zilifika zimeharibika?

Mara chache, utunzaji mbaya na msafirishaji unaweza kusababisha uharibifu wa kimwili kwa bidhaa zako, k.m. skrini iliyovunjika.

Iwapo hili limefanyika, tafadhali fuata hatua hizi:
Ikiwezekana, wasilisha malalamiko moja kwa moja kwa mwakilishi wa uwasilishaji wa kampuni ya usafirishaji kabla ya kutia sahihi kwa bidhaa. Watakushauri kuhusu utaratibu wa kuwasilisha malalamiko.
Ikiwa tayari umetia saini kwa ajili ya pakiti, piga picha zinazoonyesha uharibifu na uwasiliane na ofisi ya ndani ya msafirishaji/kampuni ya uwasilishaji kulalamika. Watakuwa na utaratibu wa kulalamika ambao utakuwezesha kupata fidia.
Kisha, wasiliana na RCDRONE mara moja na nambari yako ya agizo na maelezo kamili / picha za suala la bidhaa iliyovunjika. Tutawasiliana na kampuni ya usafirishaji kutoka mwisho wetu.
Pindi kampuni ya usafirishaji inapothibitisha kuwa kesi ni halali, itafidia RCDRONE, na tutakupa fidia hii. Fidia inatofautiana kutoka kesi hadi kesi na ni tofauti kwa kila kampuni ya utoaji. Katika baadhi ya matukio utahitaji kulipa ili kuchapisha bidhaa iliyovunjika kurudishwa kwa RCDRONE ili tutume kipande kipya.

Je, nifanye nini ikiwa bidhaa zangu zitaharibika baada ya muda wa matumizi?

Ukikumbana na masuala ya ubora ndani ya kipindi cha udhamini utashughulikiwa. Kila bidhaa ina kipindi mahususi cha udhamini (Ikiwa haijabainishwa katika orodha ya bidhaa, wasiliana nasi kupitia barua pepe).

Katika kesi hii, tafadhali tupe uthibitisho kama ilivyo hapa chini:

1. Picha za kifurushi asili cha RCDRONE chenye pande za mbele na nyuma
2. Picha au video ya bidhaa zenye kasoro
3. Picha, video au picha ya skrini inayoonyesha utendakazi wa vipengee vyenye kasoro

Kwa kawaida tutakurejeshea pesa au kutuma mtu mwingine pindi tu tatizo litakapothibitishwa.
Wakati mwingine unaweza kuhitaji kusafirisha bidhaa yenye kasoro kwetu kwa huduma ya urekebishaji bila malipo au kibadilishaji kipya. Mteja anapaswa kulipia ada ya kurejesha usafirishaji, na RCDRONE inawajibika kwa gharama za usafirishaji za kupanga urejeshaji kwa barua ya ndege.

Misamaha ya Udhamini na Vidokezo

1. Uharibifu wa bidhaa kupitia uchakavu, pamoja na kuvunjika/uharibifu wakati wa matumizi, ni jukumu la mteja pekee na halijadhibitiwa na dhamana zetu.
2. Ikiwa mteja ameharibu/ametumia vibaya bidhaa hiyo, dhamana ya bidhaa itabatilika mara moja. Hakuna fidia inapatikana katika kesi kama hizo. Hata hivyo, wateja wanakaribishwa kuwasiliana nasi ili kununua vipuri au vipuri (ikitumika).Tutatoza thamani halisi ya vipengele na ada ya usafirishaji ili kuvipeleka

Mteja atabatilisha dhamana ikiwa:

1. Weka programu dhibiti ya kifaa au simamisha kifaa
2. Fungua mwili katika jaribio la kurekebisha kifaa
3. Rekebisha, ondoa, badilisha kukufaa au ubadilishe sehemu za bidhaa
4. Tumia kifaa kwa njia ambayo haikulengwa kwa
5. Endelea kutumia bidhaa mara tu hitilafu inapotokea na kusababisha uharibifu zaidi
1. Marejesho yote lazima kwanza yaidhinishwe na timu ya Usaidizi ya RCDRONE kabla ya kurejesha. Ikiwa mteja amerudisha kifurushi bila idhini ya awali (fomu ya R.M.A), kutuma kwa anwani isiyo sahihi, kurudisha kipengee kisicho sahihi, au kuwasilisha kisanduku tupu, hakutakuwa na fidia itakayoruhusiwa katika hali kama hizo.

Vidokezo Maalum:

1. Ada ya usafirishaji ya kutuma simu kwetu italipwa na wateja isipokuwa kwa hali za DOA.
2. Wakati wa usafirishaji wa bidhaa kurudi, mteja atawajibikia gharama zozote za forodha, ushuru au ushuru wakati bidhaa inarudi China. Katika hali hizi tutakata ada za forodha kutoka kwa kiasi chako cha kurejesha kilichoidhinishwa.
3. RCDRONE itasafirisha kipengee kwa mteja kupitia Usafirishaji wa Bei Moja kwa Moja kwa chaguomsingi. Iwapo mteja anataka kutumia njia ya usafirishaji wa haraka zaidi, ada husika ya usafirishaji inatozwa.
4. Tafadhali zingatia ujumbe wa kurejesha, mara baada ya ishara ya onyesho, tafadhali wasiliana nasi tena
5. Wateja watatozwa mara moja pekee kwa gharama za usafirishaji (hii inajumuisha marejesho); Hakuna ada ya kuhifadhi tena itakayotozwa kwa watumiaji kurejesha bidhaa.

.