Політика доставки

!!!!! Безкоштовна доставка зараз, за винятком сільськогосподарських дронів, промислових дронів, великих літаків, VTOL та будь-яких продуктів вагою понад 5 кг !!!!

Вартість доставки вашого замовлення буде розрахована та відображена під час оформлення замовлення.

Під час розміщення замовлення та заповнення адреси є країни та регіони на вибір. Поки ви можете успішно розмістити замовлення, це регіон, який можна транспортувати; для інших областей надішліть нам повідомлення;

Доставка розраховується на основі типу товару / ціни продукту:

Тип продукту

Ціна

Орієнтовний час доставки

вага <5KG

Міні-дрон

Дрон з камерою

FPV дрон

RC Helicopter

RC Plane

Аксесуари для дронів

БЕЗКОШТОВНО

2 - 15 днів

вага >=5 кг

Сільськогосподарський дрон

Промислові дрони, великі літаки, VTOL та будь-які продукти вагою понад 5 кг

(Занадто важкий і великий)

НЕ БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА

2 - 15 днів

Ваше замовлення може обкладатися імпортним митом і податками (включаючи ПДВ), які стягуються, коли вантаж досягає країни призначення. rcdrone не несе відповідальності за ці збори, якщо вони застосовуються, і це ваша відповідальність як клієнт.

Як перевірити статус мого замовлення?

Коли ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте сповіщення електронною поштою від нас із номером відстеження, за яким можна перевірити його статус. Зачекайте 48 годин, щоб інформація про відстеження стала доступною.

Якщо ви не отримали замовлення протягом X днів після отримання електронного листа з підтвердженням доставки, зв’яжіться з нами за адресою

buysom2022@gmail.com з вашим іменем і номером замовлення, і ми розглянемо це за вас.

Усі замовлення обробляються протягом 1-2 робочих днів (за винятком вихідних і свят) після отримання вашого електронного листа з підтвердженням замовлення. Ви отримаєте ще одне сповіщення, коли ваше замовлення буде відправлено. за винятком можливих затримок через велику кількість замовлень або проблеми з поштовими службами, які знаходяться поза контролем.

Відшкодування, повернення та обмін

Ми приймаємо повернення протягом 30 днів після доставки, якщо товар не використовувався та в його початковому стані, і ми повернемо повну суму замовлення за вирахуванням витрат на доставку для повернення.

Якщо ваше замовлення надійшло будь-яким чином пошкодженим, надішліть нам електронний лист якнайшвидше за адресою buysom2022@gmail.com із номером замовлення та фотографією стану товару. Ми вирішуємо це в кожному конкретному випадку, але докладемо всіх зусиль, щоб знайти прийнятне рішення.

Якщо у вас є додаткові запитання, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами за номером buysom2022@gmail.com.