Was tun, wenn die DJI-Drohne verloren geht | Super praktischer After-Sales-Guide

Fast jeder Pilot scheut sich davor, eine Situation zu erleben: „Glücklich rausgehen, kontrolliert nach Hause gehen“ – Fliege verloren!

Wie kann man ein Wegfliegen verhindern? Sie können auf „
Lernen Sie diese 4 Punkte, keine Angst mehr vor dem Fliegen
“ klicken. Erfahren Sie den Sicherheitsleitfaden, um Flugverluste zu vermeiden. ~

Fliegen fühlt sich so wunderbar an, aber die Risiken des Fliegens sind unvorhersehbar. Was soll ich tun, wenn ich es verliere?

Ich hoffe, Sie werden diese von Lan Xin eingeführten Szenen und Funktionen nie verwenden, aber Sie müssen sie trotzdem sorgfältig verstehen~~

Zunächst einmal: Freunde können das folgende Bild verwenden, um kurz einige der Zusammenhänge zu verstehen, die nach einem Flugunfall auftreten können.

In diesem Beitrag stellt Lan
versuchen, ein Flugzeug zu finden

Das geliebte Kleinflugzeug ging verloren und die erste Reaktion der meisten kleinen Partner war, zu versuchen, es zu finden. Lan Xin erinnert hiermit alle Flugfreunde daran, bei der Suche nach dem Flugzeug auf die persönliche Sicherheit zu achten. Wenn die Suchumgebung zu gefährlich ist, erzwingen Sie sie nicht, Sicherheit geht vor! !

Die erste Wahl zum Finden eines Flugzeugs ist definitiv die Flugzeugsuchfunktion, die mit der App geliefert wird~

Freunde, die DJI Go4 verwenden, schauen Sie sich dieses↓
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How an So verwenden Sie DJI Go 4 zum Finden von Flugzeugen (Android)

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So verwenden Sie DJI Go 4 zum Finden von Flugzeugen (iOS)

Freunde, die DJI Fly verwenden, schauen Sie hier↓
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So verwenden Sie DJI Fly, um Flugzeuge zu finden (Android)

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So verwenden Sie DJI Fly, um Flugzeuge zu finden (iOS)



Das Lesen von Flugaufzeichnungen ist sehr hilfreich, um Flugzeuge zu finden~~
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So zeigen Sie Flugaufzeichnungen an
(Beide DJ Go 4/DJI Fly)

Zusätzlich zum Neben der oben genannten Funktion zum Auffinden von Flugzeugen können Sie auch die App „Two-Step Road Outdoor Assistant“ herunterladen, die Breiten- und Längenkoordinaten des fehlenden Punkts eingeben und Ihnen bei der Suche nach dem Flugzeug helfen. Lan Punkt:
DJI Fly: Klicken Sie auf „Mein“, um die Funktionsseite „Flugzeug suchen“ aufzurufen. Die Breiten- und Längenkoordinaten des fehlenden Links werden in der unteren linken Ecke angezeigt;
DJI Go 4: Klicken Sie Klicken Sie auf „Ich“, um die Seite „Flugaufzeichnungen“ aufzurufen, um die dem Unfall entsprechende Flugaufzeichnung zu öffnen. In der oberen linken Ecke des Wiedergabefortschrittsbalkens können Sie den Breiten- und Längengrad sehen. Ziehen Sie den Fortschrittsbalken bis zum Ende, dem verlorenen Kontaktpunkt des Datensatzes. Standort.


Wenn Sie das Glück haben, das Kleinflugzeug zurückzuholen und feststellen, dass der Rumpf beschädigt ist, denken Sie daran, es zu passieren
Selbstbedienung
Schicken Sie die Maschine zur Wartung zurück ins „Mutterhaus“. um interne Schäden an der Maschine zu vermeiden und den anschließenden kühlen Flug zu beeinträchtigen~~

Für den Fall, dass das kleine Flugzeug nicht gefunden werden kann, seien Sie nicht zu besorgt, unser kleiner Bruder und unsere kleine Schwester vom technischen Support von DJI wird Ihnen bei der weiteren Verarbeitung behilflich sein~~


Synchronisierte Flugaufzeichnungen

Freunde, Sie können sich zuerst an das folgende Tutorial wenden, um die Flugaufzeichnungen zu synchronisieren, damit unser technischer Support das verstehen kann Situation des aktuellen Flugunfalls, die die Kommunikationszeit effektiv verkürzen und das Problem effizient für Sie lösen kann~~
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Wie synchronisiere ich Flugaufzeichnungen mit DJI Fly? (iOS/Android)

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Wie synchronisiere ich Flugaufzeichnungen mit DJI Go 4? (iOS/Android)

Hinweis: In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise weitere Informationen angeben, z. B. Flugaufzeichnungsdateien, zwischengespeicherte Videos usw. , um das Verständnis des Flugunfalls weiter zu erleichtern. Wenn Ihr Flugschadensfall erstellt wurde, werden die kleinen Brüder und Schwestern des technischen Supports, die Ihren Fall weiterverfolgen, bei Bedarf die Initiative ergreifen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen ~


Kontaktieren Sie DJI, um einen Flugschadensfall zu erstellen
Nachdem die Synchronisierung der Flugaufzeichnungen abgeschlossen ist, können sich Freunde so schnell wie möglich an den technischen Support von DJI wenden, um einen Flugverlustfall zu erstellen~

Methode 1: Erstellen Sie selbst einen Flugfallfall~
Das Folgende Alle Modelle unterstützen die Self-Service-Erstellung von Flying-Loss-Fällen. Bei nicht folgenden Modellen können Sie Methode 2 verwenden, um den technischen Support zu kontaktieren und einen Fall zu erstellen.
DJI Air 2S, DJI Mini 2, DJI Mini SE, MavicAir 2, Mavic 3, Mavic 3 Cine
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So erstellen Sie selbst eine Flyaway-Hülle

Wenn das Gerät vorhanden ist Wenn Sie Ihr Gerät bei DJI Care gekauft und gebunden haben, können Sie es nach Belieben umtauschen und das Recht auf Feitou-Ersatz genießen. Für diejenigen, die die Nutzung von Feitou-Ersatzrechten beantragen möchten, können Sie die Feitou-Zertifizierung durchführen, nachdem Sie selbst einen Fall erstellt haben~
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Wie führe ich eine Fly-Drop-Zertifizierung durch?

Erzählen Sie es ruhig Machen Sie alle die Feidou-Zertifizierung im Voraus, und die Effizienz wird bei der Beantragung eines Feidiao-Ersatzes verdoppelt~~

Besondere Erinnerung: Die Feidou-Ersatzrechte werden nur wirksam, wenn die Fernbedienung und das Konto gebunden sind. Es wird empfohlen, das Fluggerät, die Fernbedienung und das Mobiltelefon so bald wie möglich nach der Aktivierung des Fluggeräts zu öffnen. App – My – Geräteverwaltung, Betriebszuordnungsbindung. Einzelheiten zu den Feidou-Ersatzrechten finden Sie
hier
lernen.

Etwa 1-2 Arbeitstage nach der Erstellung des Flying-Loss-Falls wird der technische Support die Initiative ergreifen, Sie zu kontaktieren. Bitte achten Sie unbedingt auf die SMS-Benachrichtigung/E-Mail/den Telefonanruf (Anrufernummer: 0755-XXXXXXX).

Methode 2: Wenden Sie sich an den technischen Support, um bei der Erstellung eines Falls zu helfen. ~
Achten Sie auf das offizielle „DJI“-Konto, den Produktsupport – Online-Service oder rufen Sie direkt 400-700-0303 bis 9 an, um Kontakt aufzunehmen Technischer Support der Feidou-Sonderlinie und proaktive Bereitstellung der folgenden Informationen, damit unsere kleinen Brüder und Schwestern Ihnen einen effizienteren und bequemeren Oh-Service bieten können~~
【App-Konto】
【Ob die Flugaufzeichnung hochgeladen wurde】
[Unfallzeit und -beschreibung]
[Name]
[Telefon]
[Mail]
[Lieferadresse]

Sobald der Fall erstellt ist, wird jemand von der DJI-Technik kontaktiert Der Support wird Ihren Fall weiterverfolgen, bis der Fall abgeschlossen ist.
Abschließend wünscht Lan Xin allen meinen Freunden, dass sie fliegen und nie verlieren! !


Wenn Sie gute Vorschläge für diesen Artikel oder andere Flugkenntnisse haben, die Sie wissen möchten, können Sie unten einen Kommentar hinterlassen. Vielleicht ist Lan Xins nächster populärwissenschaftlicher Artikel genau das, worauf Sie sich freuen. Nachdem der Vorschlag angenommen wurde, haben Sie die Möglichkeit, ein exklusives Geschenk von Lan Xin~ zu erhalten
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