Política de envío

Política de envío

!!!!! ¡Envío gratis ahora, excepto drones agrícolas, drones industriales, aviones grandes, VTOL y cualquier producto que pese más de 5 kg!

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Al realizar un pedido y completar la dirección, hay países y regiones para elegir. Siempre que pueda realizar un pedido con éxito, es una región que se puede transportar; para otras áreas, envíenos un mensaje;

El envío se calcula según el tipo de producto/precio del producto:

Tipo de producto	Precio	Tiempo de entrega estimado
peso <5KG Minidron Dron con cámara Dron FPV Helicóptero RC Avión RC Accesorios para drones	GRATIS	2 - 15 días
peso >=5KG Dron agrícola Drones industriales, aviones grandes, VTOL y cualquier producto que pese más de 5 kg  (Demasiado pesado y grande)	ENVÍO NO GRATIS	2 - 15 días

 Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA), que se generan una vez que el envío llega a su país de destino. rcdrone no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que podrá utilizar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no ha recibido su pedido dentro de los X días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en

buysom2022@gmail.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado. excepto posibles retrasos debido a un gran volumen de pedidos o problemas del servicio postal que están fuera de control.

Reembolsos, devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no se usa y se encuentra en su estado original, y le reembolsaremos el monto total del pedido menos los costos de envío de la devolución.

En caso de que su pedido llegue dañado de algún modo, envíenos un correo electrónico lo antes posible a buysom2022@gmail.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Abordamos estos problemas caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria.

Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en buysom2022@gmail.com.