Wat te doen als de DJI -drone verloren gaat | Super praktische after-sales gids

Vrijwel iedere piloot heeft er moeite mee om een ​​situatie te ervaren als: "blij vertrekken, gecontroleerd naar huis" - vlieg verloren!

Hoe voorkom je dat je wegvliegt? Je kunt op "
Leer deze 4 punten, geen angst meer om te vliegen
"Leer de veiligheidsinstructies om vliegverlies te voorkomen. ~

Vliegen voelt zo heerlijk, maar de risico's van vliegen zijn onvoorspelbaar. Wat moet ik doen als ik het verlies?

Ik hoop dat je deze scènes en functies die door Lan Xin zijn geïntroduceerd nooit zult gebruiken, maar je moet ze toch zorgvuldig begrijpen.

Vrienden kunnen allereerst de onderstaande afbeelding gebruiken om kort enkele verbanden te begrijpen die kunnen optreden na een vliegtuigongeluk.

In dit bericht zal Lan Xin voornamelijk de drie aspecten introduceren van het proberen om in een vroeg stadium een ​​vliegtuig te vinden, het synchroniseren van vluchtgegevens en hoe je contact opneemt met DJI om een ​​vluchtverlieszaak aan te maken.


probeer een vliegtuig te vinden

Het geliefde kleine vliegtuigje was vermist, en de eerste reactie van de meeste kleine partners was om het te proberen te vinden. Lan Xin herinnert alle vliegvrienden eraan om aandacht te besteden aan hun eigen veiligheid bij het zoeken naar het vliegtuig. Als de zoekomgeving te gevaarlijk is, forceer het dan niet, veiligheid staat voorop!

De eerste keuze voor het vinden van een vliegtuig is absoluut de vliegtuigzoekfunctie die bij de app hoort~

Vrienden die DJI Go4 gebruiken, bekijk dit↓
Poke →
Hoe DJI Go 4 te gebruiken om vliegtuigen te vinden (Android)

Poke →
Hoe DJI Go 4 te gebruiken om vliegtuigen te vinden (iOS)

Vrienden die DJI Fly gebruiken, kijk hier↓
Poke →
Hoe DJI Fly te gebruiken om vliegtuigen te vinden (Android)

Poke →
Hoe DJI Fly te gebruiken om vliegtuigen te vinden (iOS)



Het leren lezen van vluchtgegevens is erg handig voor het vinden van vliegtuigen~~
Poke →
Hoe u vluchtgegevens kunt bekijken
(Beide DJ Go 4/DJI Fly)

Naast de bovengenoemde functie voor het vinden van vliegtuigen, kunt u ook de app "Tweestapsassistent voor buiten op de weg" downloaden, de breedtegraad- en lengtegraadcoördinaten van het ontbrekende punt invoeren en u helpen het vliegtuig te vinden. Lan Xin heeft de volgende tutorials voor u samengesteld, ik hoop dat ze u zullen helpen.
Poke →
Handleiding voor de app "Tweestaps Buitenassistent"

Bekijk de breedtegraad- en lengtegraadcoördinaten van het ontbrekende punt:
DJI Fly: Klik op "Mijn" om naar de pagina met de functie "Vind een vliegtuig" te gaan. De breedtegraad- en lengtegraadcoördinaten van de ontbrekende schakel worden linksonder weergegeven;
DJI Go 4: Klik op "Ik" om naar de pagina "Vluchtregistraties" te gaan. Klik om de vluchtregistratie van het ongeval te openen. De breedtegraad en lengtegraad worden weergegeven in de linkerbovenhoek van de voortgangsbalk. Trek de voortgangsbalk helemaal naar het einde, waar het contactpunt van de registratie verloren is gegaan. Locatie.


Als je het geluk hebt het kleine vliegtuigje terug te vinden en je ziet dat de romp beschadigd is, vergeet dan niet om
zelfbediening
Stuur de machine terug naar het "moederhuis" voor onderhoud, om interne schade aan de machine te voorkomen en de daaropvolgende koele vlucht te beïnvloeden.

Mocht het kleine vliegtuigje niet gevonden kunnen worden, wees dan niet al te bezorgd. Onze kleine broertjes en zusjes van de technische ondersteuning van DJI helpen je graag verder.


Gesynchroniseerde vluchtgegevens

Vrienden, u kunt de volgende tutorial raadplegen om eerst de vluchtgegevens te synchroniseren, zodat onze technische ondersteuning de situatie van het huidige vluchtongeluk kan begrijpen, wat de communicatietijd effectief kan verkorten en het probleem efficiënt voor u kan oplossen.
Poke →
Hoe synchroniseer ik vluchtgegevens met DJI Fly? (iOS/Android)

Poke →
Hoe synchroniseer ik vluchtgegevens met DJI Go 4? (iOS/Android)

Let op: in sommige gevallen moet u mogelijk meer informatie verstrekken, zoals vluchtgegevens, gecachte video's, enz., om u verder te helpen bij het begrijpen van het vliegongeval. Indien nodig, nadat uw vluchtschadezaak is aangemaakt, zullen de technische ondersteuningsbroertjes en -zusjes die uw zaak opvolgen, het initiatief nemen om contact met u op te nemen.


Neem contact op met DJI om een ​​vliegverlieszaak aan te maken

Nadat de synchronisatie van de vluchtgegevens is voltooid, kunnen vrienden zo snel mogelijk contact opnemen met de technische ondersteuning van DJI om een ​​vluchtverlieszaak aan te maken.

Methode 1: Maak zelf een vliegende koffer~
De volgende modellen ondersteunen allemaal het zelf aanmaken van flying loss cases. Voor modellen die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunt u Methode 2 raadplegen om contact op te nemen met de technische ondersteuning om een ​​case aan te maken.
DJI Air 2S, DJI Mini 2, DJI Mini SE, MavicAir 2, Mavic 3, Mavic 3 Cine
Poke →
Hoe je zelf een flyaway-hoesje maakt

Als het apparaat is gekocht en gekoppeld aan DJI Care, kunt u het naar wens omruilen en profiteren van de rechten op Feitou-vervanging. Als u gebruik wilt maken van Feitou-vervangingsrechten, kunt u Feitou-certificering aanvragen nadat u zelf een case hebt gemaakt.
Poke →
Hoe voer ik een fly-dropcertificering uit?

Vertel het iedereen rustig, doe de Feidou-certificering vooraf en de efficiëntie zal verdubbelen bij het aanvragen van Feidiao-vervanging~~

Speciale herinnering: De vervangingsrechten van Feidou treden pas in werking wanneer de afstandsbediening en het account gekoppeld zijn. Het is raadzaam om het toestel, de afstandsbediening en de mobiele telefoon zo snel mogelijk na activering van het toestel te openen. App - Mijn - Apparaatbeheer, koppeling van de bedieningskoppeling. Klik op voor meer informatie over de vervangingsrechten van Feidou.
hier
leren.

Ongeveer 1-2 werkdagen na het aanmaken van de flying loss case zal de technische ondersteuning contact met u opnemen. Let hierbij goed op de sms-melding/e-mail/het telefoontje (bellernummer: 0755-XXXXXXX).

Methode 2: Neem contact op met de technische ondersteuning voor hulp bij het aanmaken van een case~
Neem contact op met de officiële DJI-account voor productondersteuning - online service of bel rechtstreeks naar 400-700-0303 om contact op te nemen met de speciale technische ondersteuning van Feidou. Verstrek proactief de volgende informatie, zodat onze kleine broers en zussen u efficiënter en gemakkelijker van dienst kunnen zijn. Oh-service~~
【App-account】
【Of het vluchtrecord is geüpload】
【Tijd en beschrijving van het ongeval】
【Naam】
【Telefoon】
【Mail】
【Verzendadres】

Zodra de case is aangemaakt, zal iemand van de technische ondersteuning van DJI uw case opvolgen totdat de case is afgesloten.
Tot slot wil ik dat al mijn vrienden vliegen en nooit meer verliezen!!


Heb je goede suggesties voor dit artikel, of wil je andere vliegkennis opdoen? Laat dan hieronder een reactie achter. Misschien is Lan Xins volgende populairwetenschappelijke artikel wel waar je naar uitkijkt. Nadat de suggestie is geaccepteerd, maak je kans op een exclusief cadeau van Lan Xin.
Terug naar blog

Reactie plaatsen

Let op: opmerkingen moeten worden goedgekeurd voordat ze worden gepubliceerd.