Retourneert en uitwisselingen
RETOURBELEID
Als u uw bestelling wilt retourneren vanwege kwaliteitsproblemen, neem dan binnen 30 dagen contact met ons op. 30 kalenderdagen na de bevalling.
Om een aankoop te retourneren, stuurt u ons een e-mail via support@rcdrone.top.
RETOURNEREN OF VERVANGEN
Ons beleid duurt voort 30 dagenAls er 30 dagen zijn verstreken sinds u de aankoop heeft ontvangen, kunnen wij u helaas geen restitutie of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending of vervanging, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Elk artikel dat niet in de originele staat verkeert, beschadigd is of onderdelen mist om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout, wordt niet geretourneerd, evenals een artikel dat meer dan 30 dagen na ontvangst wordt geretourneerd.
OPMERKINGEN:
- Retourneer geen bestellingen om niet-gecommuniceerde redenen.
- Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.
- Om uw retourzending te voltooien, hebben wij een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.
TERUGBETALINGEN
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We laten u ook weten of uw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.
Als u wordt goedgekeurd, wordt uw restitutie verwerkt en wordt er automatisch een tegoed op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode bijgeschreven, binnen een bepaald aantal dagen. De restitutietijd is afhankelijk van de betaalmethode. Zie hieronder voor meer informatie:
Als u met een creditcard of pinpas hebt betaald, wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde artikel of het annuleringsverzoek naar de kaartuitgevende bank gestuurd. Neem contact op met uw kaartuitgevende bank als u nog vragen hebt.
Als u via PayPal heeft betaald, wordt het bedrag binnen 3 werkdagen teruggestort op uw PayPal-rekening.
LATE OF ONTBREKENDE TERUGBETALINGEN
Als je dat niet hebt'Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening nogmaals.
Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt bijgeschreven.
Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als je'Als u dit allemaal hebt gedaan en u nog steeds geen restitutie hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via support@rcdrone.top.
VERZENDING
Om uw product te retourneren, dient u contact op te nemen met support@rcdrone.top. Our medewerkers nemen contact met u op en u kunt het product na bevestiging retourneren. Als u het product retourneert zonder bevestiging, kan ons magazijn de afzender niet identificeren, waardoor uw restitutie niet beschikbaar is.
Er worden geen kosten voor heraanvulling in rekening gebracht bij de consument voor het retourneren van het product.
De tijd die het duurt voordat u uw omgeruilde product ontvangt, kan variëren, afhankelijk van waar u woont.
Als u een artikel verzendt dat meer dan 50 USD kost, moet u overwegen om een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. Wij'Wij garanderen niet dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.
OPMERKINGEN:
U dient zelf de verzendkosten voor het geretourneerde product te betalen, tenzij het probleem met de kwaliteit ligt.
RETOURADRES
Neem contact op support@rcdrone.top to ontvang het retouradres. (Retourneer uw producten niet voordat u een bevestiging per e-mail van ons hebt ontvangen.) support@rcdrone.top)
BELANGRIJKE OPMERKINGEN
De retournering of vervanging is alleen van toepassing op apparaten die zijn gekocht op rcdrone.top. Als u uw producten hebt gekocht bij een externe verkoper, neem dan contact op met de verkoper.
Zodra we uw pakket hebben ontvangen en gecontroleerd of de garanties nog steeds geldig zijn, zullen we het volledige aankoopbedrag terugbetalen of een vervangend product aanbieden voor alle in aanmerking komende producten.
Houd er rekening mee dat alle accessoires nieuw en ongeopend moeten zijn om in aanmerking te komen voor restitutie. Om in aanmerking te komen voor een vervanging of restitutie, moeten apparaten in "als nieuw" staat zijn en, indien mogelijk, met de originele verzegelde verpakking intact. Als het accessoire zonder reden wordt geretourneerd, trekken we de retourverzendkosten af van het geretourneerde bedrag.
Voor alle retourzendingen dient u de verzendkosten te betalen.
Voor eventuele aftersales-problemen kunt u contact met ons opnemen via support@rcdrone.top and Wij bieden u een oplossing op basis van uw situatie.
Zodra u ons een e-mail stuurt over het retour- en restitutieprobleem, zullen wij binnen 24 uur op werkdagen reageren. Controleer uw spam-/ongewenste inbox als u binnen 24 uur geen antwoord hebt ontvangen.
RETOURADRES
-Adres: kamer 306, gebouw F1, Zhonghao jinyucheng, Bantian, Longgang, Shenzhen, 518000 Guangdong, China
-Tel: +8617722528368
-E-mailadres: support@rcdrone.top
(Gelieve uw artikelen niet te retourneren zonder dat u een retourbevestiging per e-mail van ons heeft ontvangen. support@rcdrone.top).
Bijgewerkt op 14 januari 2025
Hartelijke groeten
https://rcdrone.top/
