سیاست حمل و نقل

خط مشی حمل و نقل

!!!!! ارسال رایگان در حال حاضر، به جز پهپاد کشاورزی، پهپاد صنعتی، هواپیمای بزرگ، VTOL، و هر محصولی با وزن بیش از 5 کیلوگرم !!!!

هزینه های حمل و نقل برای سفارش شما محاسبه و در هنگام تسویه حساب نمایش داده می شود.

هنگام ثبت سفارش و پر کردن آدرس، کشورها و مناطقی برای انتخاب وجود دارد. تا زمانی که بتوانید سفارشی را با موفقیت ثبت کنید، منطقه ای است که می توان آن را حمل کرد. برای سایر مناطق، لطفاً برای ما پیام ارسال کنید؛

حمل و نقل بر اساس نوع محصول / قیمت محصول محاسبه می شود:

نوع محصول	قیمت	زمان تحویل تخمینی
وزن <5 کیلوگرم Mini Drone پهپاد دوربین FPV Drone بالگرد RC RC Plane لوازم جانبی هواپیماهای بدون سرنشین	رایگان	2 - 15 روز
وزن >=5 کیلوگرم پهپاد کشاورزی پهپاد صنعتی، هواپیمای بزرگ، VTOL و هر محصولی با وزن بیش از 5 کیلوگرم  (خیلی سنگین و بزرگ)	ارسال رایگان نیست	2 تا 15 روز

 سفارش شما ممکن است مشمول عوارض و مالیات‌های وارداتی (از جمله مالیات بر ارزش افزوده) باشد، که پس از رسیدن یک محموله به کشور مقصد شما تحمیل می‌شود. rcdrone مسئولیتی در قبال این هزینه ها در صورت اعمال آنها ندارد و مسئولیت شما به عنوان مشتری است.

چگونه وضعیت سفارش خود را بررسی کنم؟

هنگامی که سفارش شما ارسال شد، یک اعلان ایمیل از ما دریافت خواهید کرد که شامل یک شماره پیگیری است که می توانید برای بررسی وضعیت آن استفاده کنید. لطفاً 48 ساعت فرصت دهید تا اطلاعات ردیابی در دسترس قرار گیرد.

اگر سفارش خود را طی X روز پس از دریافت ایمیل تأیید حمل و نقل دریافت نکردید، لطفاً با ما تماس بگیرید

buysom2022@gmail.com با نام و شماره سفارش شما، و ما آن را برای شما بررسی خواهیم کرد.

همه سفارش‌ها پس از دریافت ایمیل تأیید سفارش، ظرف 1 تا 2 روز کاری (به استثنای تعطیلات آخر هفته و تعطیلات) پردازش می‌شوند. هنگامی که سفارش شما ارسال شد، اعلان دیگری دریافت خواهید کرد. به جز تاخیرهای احتمالی به دلیل حجم بالای سفارشات یا مشکلات خدمات پستی که خارج از کنترل هستند.

بازپرداخت، برگرداندن و مبادله

ما تا 30 روز پس از تحویل، در صورت استفاده نشده و در شرایط اولیه، بازپرداخت را می پذیریم و کل مبلغ سفارش را منهای هزینه حمل و نقل بازپرداخت می کنیم.

در صورتی که سفارش شما به هر نحوی آسیب دیده باشد، لطفاً در اسرع وقت به آدرس buysom2022@gmail.com با شماره سفارش خود و عکسی از وضعیت کالا به ما ایمیل بزنید. ما به صورت موردی به این موارد می پردازیم، اما تمام تلاش خود را می کنیم تا به سمت یک راه حل رضایت بخش کار کنیم.

اگر سؤال دیگری دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید buysom2022@gmail.com.