Se você pilota um drone DJI, pode ter tido problemas com geofencing e não saber como desativá-lo.
Neste guia, mostraremos como identificar se o local onde você deseja voar está em um espaço aéreo que requer desbloqueio, os dois tipos diferentes de geofencing usados pela DJI e o que fazer para desbloquear cada um deles.
Aqui está nosso vídeo no YouTube, mas se você preferir ler este guia, role para baixo:
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Sua missão está localizada em uma área com cerca geográfica?
Comece usando Mapa geográfico Fly Safe da DJI para ver se a área na qual você deseja voar está localizada em uma “zona” geocercada que exigirá desbloqueio.
Para fazer isso, insira o endereço do local onde você deseja voar na caixa de pesquisa no canto superior esquerdo do mapa interativo que aparece na página Mapa geográfico e, em seguida, clique na área para preencher as zonas de geofencing no local onde você deseja voar.
Nota rápida: certifique-se de marcar as caixas “Zonas de alerta” e “Zonas de alerta aprimoradas” abaixo do mapa para garantir que todas as informações de geofencing relevantes para sua missão sejam incluídas em sua pesquisa.

Codificação de cores
Depois de inserir o local onde deseja voar, você notará uma codificação de cores indicando os diferentes tipos de zonas de geofencing que cobrem a área (essas cores correspondem às “Zonas GEO DJI” que você vê listadas horizontalmente abaixo do mapa na captura de tela acima).
Zonas vermelhas indicam áreas restritas, que exigem um desbloqueio personalizado. Explicaremos como solicitar um desbloqueio personalizado na próxima seção.
Zonas cinzentas Indicam áreas com restrições de altitude e geralmente estão localizadas perto de pistas de aeroportos. Por motivos de segurança, essas restrições não podem ser desativadas.
Zonas azuis Indicam áreas onde voar é arriscado, mas fica a critério do piloto, e pode ser realizado após a conclusão do Autodesbloqueio. Explicaremos como realizar o Autodesbloqueio na próxima seção.
Zonas amarelas indicam áreas onde voar é potencialmente perigoso, mas não requer nenhum desbloqueio (essas são as áreas de Zonas de Alerta e Zonas de Alerta Aprimoradas).Ao decolar nessas áreas, um aviso será exibido aos pilotos junto com uma solicitação para que o piloto assuma a responsabilidade de voar na área, marcando uma caixa.
Tipos de desbloqueio que você pode fazer
Como já observamos, há dois tipos de desbloqueio que você pode realizar no seu drone DJI: um desbloqueio automático (associado às zonas azuis) e um desbloqueio personalizado (associado às zonas vermelhas).
As zonas de desbloqueio automático podem ser desbloqueadas facilmente clicando em uma série de etapas, enquanto as zonas de desbloqueio personalizado exigem comprovante de autorização (por meio de LAANC ou outra documentação, como um COA).
Desbloqueio personalizado
Um desbloqueio personalizado requer comprovante de autorização para voar na área restrita e só pode ser solicitado pelo site da DJI. Certifique-se de garantir seu desbloqueio personalizado antes de ir a campo. Não chegue no local esperando receber um desbloqueio personalizado imediatamente.
Antes de iniciar o processo listado abaixo, certifique-se de obter autorização para voar na área onde você está solicitando um desbloqueio personalizado, pois você precisará apresentar essa autorização à DJI para que sua solicitação de desbloqueio seja atendida.
[Para saber mais sobre como obter autorização de espaço aéreo veja este recurso passo a passo que criamos.]
Como realizar um desbloqueio personalizado
- Acesse a página de desbloqueio personalizado da DJI (https://www.dji.com/flysafe/custom-unlock) e faça login na sua conta DJI.
- Clique em "Desbloquear solicitações".
- Preencha o formulário 'Informações básicas' — Este formulário requer informações como nome, conta DJI verificada, número de série do controlador de voo, detalhes da operação, documentação de autorização, etc.veja abaixo as instruções para encontrar seu número de série).
- Depois de inserir todas as informações no formulário "Informações básicas", clique em "Próxima etapa".
- Agora, a página "Desbloquear área" será aberta.
- Selecione o modelo de drone para esta operação no menu suspenso.
- Usando a barra de pesquisa no Mapa geográfico, insira o endereço do local do voo.
- Selecione o pino vermelho que cobre a zona que você deseja desbloquear (lembre-se, vermelho = zona de desbloqueio personalizada).
- No lado direito do Mapa Geográfico, insira o raio de voo proposto, a altitude de voo e o nome da zona de desbloqueio.
- Revise as informações. Se tudo estiver correto, clique em "Confirmar", insira o código de verificação quando solicitado e clique em "Confirmar".
- Concorde com os termos e condições e clique em "Concordo".
- Agora é só esperar. A DJI analisará sua solicitação de desbloqueio personalizado e responderá, geralmente em até uma hora após o envio. Se sua solicitação for aprovada, você receberá um e-mail de confirmação. Se houver atrasos, entre em contato com o suporte da DJI pelo e-mail flysafe@dji.com para verificar o status da sua solicitação.
Autodesbloqueio
O desbloqueio automático pode ser feito antes do voo ou enquanto você estiver no local para onde planeja voar. Veja como fazer cada um deles.
Como fazer um autodesbloqueio antes de voar
- Acesse a página de desbloqueio automático da DJI (https://www.dji.com/flysafe/self-unlock) e faça login na sua conta DJI.
- Selecione o modelo de drone para esta operação no menu suspenso.
- Usando a barra de pesquisa no Mapa geográfico, insira o endereço do local do voo.
- Selecione o pino azul que cobre a zona que você deseja desbloquear (lembre-se, azul = zona de desbloqueio automático).
- Digite o número de série do seu controlador de voo (vá para esta seção sobre como encontrar seu número de série).
- Escolha a data do seu voo e clique em Enviar (observação: o desbloqueio começará à meia-noite do dia escolhido e permanecerá válido pelas próximas 72 horas).
- Concorde com os termos e condições e clique em "Concordo".
- Use o número de telefone ou o número do cartão de crédito associado à sua conta DJI para verificar sua identidade (se usar seu número de telefone, você terá que inserir um número de autenticação recebido por mensagem de texto, portanto, certifique-se de ter seu telefone por perto).
- Se a verificação for bem-sucedida, um pop-up indicará "Verificação concluída". Você poderá clicar em "Prosseguir".
- Após garantir seu desbloqueio automático com as etapas listadas acima, você precisará fazer o seguinte: Acesse a Visualização da Câmera, selecione Configurações Gerais e selecione a Lista de Desbloqueio no aplicativo DJI GO ou DJI GO 4 para confirmar que sua licença de voo foi baixada. É importante fazer isso antes de sair para o campo, pois você precisa de uma conexão com a internet para seguir essas etapas e, se a conexão estiver ruim e você não conseguir segui-las, poderá não conseguir voar. Consulte esta página no site da DJI para obter mais informações: https://www.dji.com/flysafe/self-unlock.
Como realizar um autodesbloqueio enquanto estiver no local
- Abra o aplicativo DJI Go.*
- Quando o aviso de restrição de voo aparecer, clique em “Sim”.**
- Use o número de telefone ou o número do cartão de crédito associado à sua conta DJI para verificar sua identidade (se usar seu número de telefone, você terá que inserir um número de autenticação recebido por mensagem de texto, portanto, certifique-se de ter seu telefone por perto).
- Clique em “Confirmar” para desbloquear a zona de desbloqueio automático onde você deseja voar.
*Dependendo da área, para acionar o aviso de desbloqueio automático enquanto estiver no local, você precisa ter acesso à internet (o que significa que você não poderá fazer o desbloqueio automático usando um iPad que não tenha acesso à internet).
**Pode ser necessário executar uma manobra CSC para acionar o aviso de desbloqueio automático. Se o aviso não aparecer, tente executar uma manobra CSC para acioná-lo.
Veja como encontrar o número de série do seu controlador de voo
- Conecte o aplicativo DJI Go 4 com o controle e seu drone.
- No canto superior direito, clique nos três pontos para Configurações gerais.
- Role até o final, clique em Sobre e seu número de série aparecerá lá.
Dica profissional:Embora a documentação da DJI diga que o Autodesbloqueio só funciona em um navegador de desktop, se você estiver em campo e tiver apenas um iPhone, poderá usar o Safari para fazer um Autodesbloqueio clicando no botão de compartilhamento na parte inferior da tela e selecionando “solicitar site para desktop”. Isso permitirá que você faça um Autodesbloqueio no navegador. Página da web de desbloqueio automático da DJI enquanto estiver no campo.
Dica de Chris Council of Fotografia C2 por compartilhar a dica profissional acima, bem como vários outros pontos importantes que ajudaram a aprimorar este guia. Obrigado, Chris!
Para mais informações sobre como desbloquear seu drone DJI, assista a este vídeo da DJI:
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