Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o rcdrone.top (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Contato

Depois de analisar esta política, se você tiver dúvidas adicionais, quiser mais informações sobre nossas práticas de privacidade ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail buysom2022@gmail.com or por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:

Agion Theodoron 6 Agios Athanasios, 4102, Limassol, Chipre

Coleta de informações pessoais

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também poderemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais informações pessoais coletamos e por quê.

  • Informações do dispositivo
    • Objetivo da coleta: carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizá-lo.
    • Fonte de coleta: Coletado automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.
    • Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify.
    • Informações pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.
  • Informações do pedido
    • Objetivo da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-se com você, examinar nossos pedidos em busca de risco potencial ou fraude e, quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços.
    • Fonte da coleta: coletado de você.
    • Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify.
    • Informações pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
  • Informações de suporte ao cliente
    • Finalidade da coleta:
    • Fonte da coleta:
    • Divulgação para fins comerciais:
    • Informações pessoais coletadas: 
    • Objetivo da coleta: fornecer suporte ao cliente.
    • Fonte da coleta: coletado de você
    • Divulgação para fins comerciais: 
    • Informações pessoais coletadas:


Menores

O Site não se destina a indivíduos com idade inferior a 3. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.

Compartilhamento de informações pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

  • Usamos o Shopify para impulsionar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos de outra forma.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Por exemplo:

  • Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Recolhemos e partilhamos algumas destas informações diretamente com os nossos parceiros publicitários e, em alguns casos, através da utilização de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais poderá consentir, dependendo da sua localização).

Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode desativar a publicidade direcionada:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
  • Além disso, você pode cancelar alguns desses serviços visitando o portal de cancelamento da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/.

    Usando informações pessoais

    Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

    Base legal

    De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:

    • Seu consentimento;
    • A execução do contrato entre você e o Site;
    • Cumprimento das nossas obrigações legais;
    • Para proteger seus interesses vitais;
    • Desempenhar uma tarefa de interesse público;
    • Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

    Retenção

    Quando você faz um pedido através do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre o seu direito de apagamento, consulte a seção “Seus direitos” abaixo.

    Tomada de decisão automática

    Se você é residente do EEE, você tem o direito de se opor ao processamento com base exclusivamente na tomada de decisão automatizada (que inclui criação de perfil), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou de outra forma o afetar significativamente.

    Nós NÃO nos envolvemos em tomadas de decisões totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou significativo usando dados de clientes.

    Nosso processador Shopify usa tomadas de decisão automatizadas limitadas para evitar fraudes que não tenham efeito legal ou significativo sobre você.

    Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

    • Lista negra temporária de endereços IP associados a repetidas transações com falha. Esta lista negra persiste por um pequeno número de horas.
    • Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista negra. Esta lista negra persiste por um pequeno número de dias.


    Biscoitos

    Um cookie é uma pequena quantidade de informações que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Utilizamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre das suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente sempre que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas utilizam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.

    Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para fornecer nossos serviços.

    Cookies Necessários ao Funcionamento da Loja

    Nome Função Duração
    _ab Usado em conexão com acesso ao administrador. 2 anos
    _secure_session_id Usado em conexão com a navegação através de uma vitrine. 24h
    _shopify_country Usado em conexão com checkout. sessão
    _shopify_m Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 1 ano
    _shopify_tm Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 30 minutos
    _shopify_tw Usado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente. 2w
    _storefront_u Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente. 1min
    _tracking_consent Preferências de rastreamento. 1 ano
    c Usado em conexão com checkout. 1 ano
    carrinho Usado em conexão com o carrinho de compras. 2w
    cart_currency Usado em conexão com o carrinho de compras. 2w
    cart_sig Usado em conexão com checkout. 2w
    carrinho_ts Usado em conexão com checkout. 2w
    carrinho_ver Usado em conexão com o carrinho de compras. 2w
    finalização da compra Usado em conexão com checkout. 4w
    checkout_token Usado em conexão com checkout. 1 ano
    checkout_dinâmico_mostrado_no_carrinho Usado em conexão com checkout. 30 minutos
    hide_shopify_pay_for_checkout Usado em conexão com checkout. sessão
    keep_alive Usado em conexão com a localização do comprador. 2w
    master_device_id Usado em conexão com o login do comerciante. 2 anos
    passo_anterior Usado em conexão com checkout. 1 ano
    lembre-se de mim Usado em conexão com checkout. 1 ano
    secure_customer_sig Usado em conexão com o login do cliente. 20 anos
    shopify_pay Usado em conexão com checkout. 1 ano
    shopify_pay_redirect Usado em conexão com checkout. 30 minutos, 3 semanas ou 1 ano dependendo do valor
    storefront_digest Usado em conexão com o login do cliente. 2 anos
    tracked_start_checkout Usado em conexão com checkout. 1 ano
    checkout_one_experiment Usado em conexão com checkout. sessão

    Relatórios e análises

    Nome Função Duração
    _landing_page Rastreie páginas de destino. 2w
    _orig_referrer Rastreie páginas de destino. 2w
    _s Análise do Shopify. 30 minutos
    _shopify_d Análise do Shopify. sessão
    _shopify_s Análise do Shopify. 30 minutos
    _shopify_sa_p Análise do Shopify relacionada a marketing e referências. 30 minutos
    _shopify_sa_t Análise do Shopify relacionada a marketing e referências. 30 minutos
    _shopify_y Análise do Shopify. 1 ano
    _y Análise do Shopify. 1 ano
    _shopify_evids Análise do Shopify. sessão
    _shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessão

    O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que utilizamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são transferidos para o seu dispositivo.

    Você pode controlar e gerenciar cookies de diversas maneiras. Tenha em mente que remover ou bloquear cookies pode impactar negativamente a sua experiência de usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

    A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se aceita ou não cookies por meio dos controles do seu navegador, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do seu navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, você pode encontrar no arquivo de ajuda do seu navegador ou em sites como: www.allaboutcookies.org.

    Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a forma como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou cancelar determinados usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Publicidade Comportamental” acima.

    Não rastrear

    Observe que, como não existe um entendimento consistente do setor sobre como responder aos sinais “Não rastrear”, não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal em seu navegador.

    Mudanças

    Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

    Reclamações

    Conforme mencionado acima, se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou por correio usando os dados fornecidos em “Contato” acima.

    Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de apresentar a sua reclamação à autoridade de proteção de dados relevante. Você pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados

    Última atualização: 12/05/2022