О цене

Стоимость доставки в нашем магазине устанавливается в зависимости от точного веса посылки. Пожалуйста, обратите внимание, что стоимость доставки в китайской логистической компании рассчитывается по каждому грамму веса посылки. Таким образом, чем больше товаров вы заказываете, тем больше вам придется платить за доставку, поскольку общий вес посылки увеличивается. Мы не зарабатываем на доставке! Однако, если вы покупаете много разных товаров в нашем магазине, вы можете попросить нашу службу поддержки предоставить вам некоторую скидку и изменить общую цену.

О доставке

Обычно, если заказанные вами товары есть на складе, мы организуем доставку немедленно в этот день (с 9:00 до 17:00 по пекинскому времени, с понедельника по субботу). Если вашего заказа недостаточно на складе, мы постараемся доставить его вам в течение следующих двух дней. Если мы не сможем получить это для вас, мы сразу же свяжемся с вами, чтобы получить возмещение или вместо этого заказать другие продукты.

Что касается способа доставки, обычно доставка к вам занимает около двух недель. Однако иногда это занимает всего несколько дней, а иногда и более 2 месяцев, и это не стабильно. Если вы хотите получить свой заказ безопасно и быстро, выберите EPACKET или ALIEXPRESS STANDARD SHIPPING. Экспресс-доставка (E-EMS и т. д.) лучше, хотя и дороже. ПОМНИТЕ, что большинство ЭКОНОМИЧНЫХ способов доставки НЕВОЗМОЖНО отследить, пока посылка не прибудет к вам.

Наше обещанное время получения товаров — 60 дней после отправки посылки. Это связано с тем, что если посылка была потеряна логистикой, мы могли подать заявку на компенсацию от них только через 60 дней, в противном случае транспортная компания не стала бы ею заниматься. Поэтому, если вы не смогли получить посылку в течение 60 дней, не забудьте открыть спор в течение 15 дней периода защиты покупателей, чтобы получить от нас возмещение. Все логистические споры в течение 60 дней мы сначала откажем.

О послепродажном обслуживании

Если у вас есть какие-либо вопросы при получении вашего заказа (сломан или невозможно использовать), пожалуйста, СНАЧАЛА СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ!!! Проблемы с качеством продукции всегда существуют и мы очень рады помочь Вам решить эту проблему! Для большинства продуктов, которые являются дефектными, мы предлагаем клиентам открыть спор и получить возврат средств на платформе Aliexpress. Честно говоря, осуществлять послепродажное обслуживание бизнеса в разных странах довольно сложно, большинство клиентов не желают отправлять дефектные товары обратно продавцам, поскольку это требует дополнительных денег и времени. Таким образом, сохранение дефектных товаров и получение возмещения от платформы на данный момент является лучшим способом как для продавцов, так и для покупателей.

Наконец, добро пожаловать обратно в мой магазин и, пожалуйста, оставьте нам хороший отзыв, если вы удовлетворены нашими продуктами и услугами. Большое спасибо.