Rückgabe & Austausch

RÜCKGABERECHT

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgrund von Qualitätsproblemen zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb 30 Kalendertage nach der Lieferung.

Um einen Kauf zurückzugeben, senden Sie uns eine E-Mail über support@rcdrone.top.

RÜCKGABE ODER ERSATZ

Unsere Politik dauert 30 Tage. Wenn seit dem Erhalt des Kaufs 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.

Um Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden. Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind, werden nicht zurückgenommen. Dies gilt auch für Artikel, die mehr als 30 Tage nach Erhalt zurückgegeben werden.

HINWEISE:

Bitte senden Sie keine Bestellungen aus nicht mitgeteilten Gründen zurück.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

RÜCKERSTATTUNGEN

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail über den Erhalt Ihrer Rücksendung. Wir benachrichtigen Sie außerdem über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Die Rückerstattungsdauer hängt von der Zahlungsmethode ab. Weitere Informationen finden Sie unten:

Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bzw. des Stornierungsantrags an die kartenausgebende Bank überwiesen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre kartenausgebende Bank.

Wenn Sie per PayPal bezahlt haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen auf Ihr PayPal-Konto überwiesen.

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Sie nicht'Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.

Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.

Wenn du'Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@rcdrone.top.

VERSAND

Um Ihr Produkt zurückzugeben, wenden Sie sich bitte an support@rcdrone.top. Our Unser Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie können das Produkt nach der Bestätigung zurücksenden. Wenn Sie das Produkt ohne Bestätigung zurücksenden, kann unser Lager den Absender nicht identifizieren, was dazu führt, dass Ihre Rückerstattung nicht möglich ist.

Für die Rückgabe des Produkts entstehen den Verbrauchern keine Wiedereinlagerungskosten.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Lieferzeit Ihres umgetauschten Produkts unterschiedlich sein.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 50 USD versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir'Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.

HINWEISE:

Sie müssen die Versandkosten für das zurückgesendete Produkt selbst bezahlen, sofern es sich nicht um ein Qualitätsproblem handelt.

ABSENDERADRESSE

Kontaktieren Sie uns support@rcdrone.top to die Rücksendeadresse erhalten. (Bitte senden Sie Ihre Produkte nicht zurück, bevor Sie eine Bestätigung per E-Mail von erhalten haben support@rcdrone.top)

WICHTIGE HINWEISE

Die Rückgabe oder der Umtausch gilt nur für Geräte, die auf rcdrone.top gekauft wurden. Wenn Sie Ihre Produkte von einem Drittanbieter erworben haben, wenden Sie sich bitte an diesen.

Sobald Ihr Paket bei uns eingegangen ist und überprüft wurde, ob die Garantie noch gültig ist, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis oder liefern Ihnen Ersatz für alle berechtigten Produkte.

Bitte beachten Sie, dass sämtliches Zubehör neu und ungeöffnet sein muss, um eine Rückerstattung zu erhalten. Für einen Umtausch oder eine Rückerstattung müssen die Geräte neuwertig und nach Möglichkeit in der versiegelten Originalverpackung sein. Wird das Zubehör ohne Grund zurückgesandt, ziehen wir die Rücksendekosten vom Rückgabebetrag ab.

Bitte zahlen Sie für alle Rücksendungen die Versandkosten.

Bei Fragen nach dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte über support@rcdrone.top and Wir bieten Ihnen eine auf Ihren Fall zugeschnittene Lösung an.

Sobald Sie uns eine E-Mail zum Thema Rückgabe und Rückerstattung senden, antworten wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie innerhalb von 24 Stunden keine Antwort erhalten haben.

ABSENDERADRESSE

-Adresse: Raum 306, Gebäude F1, Zhonghao jinyucheng, Bantian, Longgang, Shenzhen, 518000 Guangdong, China

-Tel: +8617722528368

-E-Mail: support@rcdrone.top

(Bitte senden Sie Ihre Artikel nicht zurück, ohne eine Rücksendebestätigung per E-Mail von support@rcdrone.top).

Aktualisiert am 14. Januar 2025

Beste grüße

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