Estimados clientes, bienvenidos a mi tienda.

Acerca del precio

El precio del envío en nuestra tienda se establece de acuerdo al peso exacto del paquete. Tenga cuidado de que la tarifa de envío en la empresa de logística china se calcule por cada GRAMO del peso del paquete. Por lo tanto, cuantos más productos pidas, más gastos de envío tendrás que pagar porque el peso total del paquete aumenta. ¡No ganamos nada con el envío! Sin embargo, si compra muchos productos diferentes en nuestra tienda, puede pedirle a nuestro servicio de atención al cliente que le dé un descuento y cambie el precio total por usted.

Acerca del envío

Por lo general, si tenemos los productos que ordenó en stock, organizaremos su envío de inmediato ese día (de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora de Beijing, de lunes a sábado). Si su pedido no tiene suficientes existencias, haremos todo lo posible para conseguírselo en los próximos dos días. Si no podemos obtener eso para usted, nos pondremos en contacto con usted de inmediato para obtener un reembolso o pedir otros productos en su lugar.

Por el método de envío, por lo general, tarda alrededor de quince días en llegar. Sin embargo, a veces tarda solo unos días, mientras que a veces tarda más de 2 meses, no es estable. Si desea recibir su pedido de forma segura y rápida, elija EPACKET o ENVÍO ESTÁNDAR DE ALIEXPRESS. EXPRESS (E-EMS, etc. ) la forma de envío es mejor aunque es más cara. RECUERDE que la mayoría de los métodos de envío ECONÓMICOS NO se pueden rastrear hasta que le llegue el paquete.

Nuestro tiempo prometedor para recibir artículos es de 60 días después de que enviamos el paquete. Esto se debe a que si el paquete se perdió debido a la logística, solo podríamos solicitar una compensación de ellos después de 60 días, de lo contrario, la empresa de envío no se ocuparía de ello. Por lo tanto, si no puede recibir el paquete dentro de los 60 días, recuerde abrir una disputa dentro del período de protección de los compradores de 15 días para obtener un reembolso de nosotros. Todas las disputas de logística dentro de los 60 días las rechazaremos primero.

Acerca del servicio posventa

Si tiene alguna pregunta al recibir su pedido (roto o no se puede usar), ¡PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS PRIMERO! ¡Siempre existen problemas de calidad de los productos y nos complace ayudarlo a resolver el problema! Para la mayoría de los productos defectuosos, sugeriremos a los clientes que abran una disputa y obtengan un reembolso de la plataforma Aliexpress. Para ser honesto, es bastante difícil hacer un servicio posventa en negocios en todos los países, la mayoría de los clientes no están dispuestos a enviar los artículos defectuosos a los vendedores porque requiere dinero y tiempo adicional. Por lo tanto, mantener los artículos defectuosos y obtener un reembolso de la plataforma es la mejor manera tanto para los vendedores como para los clientes en este momento.

Finalmente, bienvenido de nuevo a mi tienda y por favor dénos una buena respuesta si está satisfecho con nuestros productos y servicios. Muchas gracias.