Değerli müşterilerimiz, mağazamıza hoş geldiniz.

Fiyat Hakkında

Mağazamızda kargo ücreti paketin tam ağırlığına göre belirlenmektedir. Lütfen Çinli lojistik şirketindeki nakliye ücretinin paket ağırlığının her bir GRAM'ına göre hesaplandığına dikkat edin. Bu nedenle ne kadar çok ürün sipariş ederseniz, paketin toplam ağırlığı arttığı için o kadar çok kargo ücreti ödemeniz gerekir. Nakliyeden kazanmıyoruz! Ancak mağazamızda çok sayıda farklı ürün satın alırsanız, müşteri hizmetlerimizden sizin için bir miktar indirim yapmasını ve toplam fiyatı değiştirmesini isteyebilirsiniz.

Nakliye Hakkında

Genellikle, sipariş ettiğiniz ürünler stoklarımızda mevcutsa, hemen o gün (Pekin Saati ile Pazartesi - Cumartesi 09:00-17:00) nakliyenizi ayarlayacağız. Siparişiniz stokta yeterli değilse, önümüzdeki iki gün içinde size ulaştırmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Bunu sizin için alamazsak, geri ödeme almak veya bunun yerine başka ürünler sipariş etmek için hemen sizinle iletişime geçeceğiz.

Nakliye yöntemi için, genellikle size ulaşması yaklaşık iki hafta sürer. Ancak bazen sadece birkaç gün sürerken bazen 2 aydan fazla sürer, stabil değildir. Siparişinizi güvenli ve hızlı bir şekilde teslim almak istiyorsanız lütfen EPACKET veya ALIEXPRESS STANDART SHIPPING'i seçin. EXPRESS(E-EMS vb. ) nakliye yolu daha pahalı olmasına rağmen daha iyidir. UNUTMAYIN, çoğu EKONOMİK nakliye yöntemi, paket size ulaşana kadar takip edilemez.

Öğeleri almak için söz verdiğimiz süre, paketi gönderdikten sonra 60 gündür. Bunun nedeni, paketin lojistik nedeniyle kaybolması durumunda, onlardan ancak 60 gün sonra tazminat talebinde bulunabilmemizdir, aksi takdirde nakliye şirketi bununla ilgilenmez. Bu nedenle, paketi 60 gün içinde alamadıysanız, lütfen bizden geri ödeme almak için Alıcının koruma süresi olan 15 gün içinde anlaşmazlığı açmayı unutmayın. 60 gün içinde tüm lojistik anlaşmazlıkları önce reddedeceğiz.

Satış Sonrası Hizmet Hakkında

Siparişinizi teslim alırken herhangi bir sorunuz varsa (kırık veya kullanılamıyor), lütfen ÖNCE BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN!!! Ürünlerin kalite sorunu her zaman mevcuttur ve sorunu çözmenize yardımcı olmaktan çok memnunuz! Arızalı çoğu ürün için, müşterilere anlaşmazlığı açmalarını ve Aliexpress platformundan geri ödeme almalarını önereceğiz. Dürüst olmak gerekirse, ülkeler arasında satış sonrası hizmet vermek oldukça zordur, çoğu müşteri kusurlu ürünleri satıcılara geri göndermeye istekli değildir, çünkü bu ek para ve zaman alır. Bu nedenle, kusurlu ürünleri saklamak ve platformdan geri ödeme almak şu anda hem satıcılar hem de müşteriler için en iyi yoldur.

Son olarak, mağazama tekrar hoş geldiniz ve ürünlerimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldıysanız lütfen bize iyi bir geri bildirim verin. Çok teşekkürler.