Fiyat Hakkında

Mağazamızda kargo ücreti paketin tam ağırlığına göre belirlenmektedir. Lütfen Çin lojistik şirketindeki nakliye ücretinin paket ağırlığının her bir GRAM'ı tarafından hesaplandığına dikkat edin. Dolayısıyla ne kadar çok ürün sipariş ederseniz, paketin toplam ağırlığı da artacağından o kadar fazla kargo ücreti ödemek zorunda kalırsınız. Kargodan hiçbir kazancımız yok! Ancak mağazamızdan çok sayıda farklı ürün satın alırsanız müşteri hizmetlerimizden biraz indirim yapmasını ve toplam fiyatı sizin için değiştirmesini isteyebilirsiniz.

Nakliye Hakkında

Genellikle sipariş ettiğiniz ürünler stoklarımızda mevcutsa, gönderiminizi hemen o gün (Pazartesi - Cumartesi Pekin Saati ile 9:00-17:00) ayarlayacağız. Siparişiniz stokta yeterli değilse, önümüzdeki iki gün içinde siparişinizi size ulaştırmak için elimizden geleni yapacağız. Bunu size ulaştıramazsak, para iadesi almak veya bunun yerine başka ürünler sipariş etmek için hemen sizinle iletişime geçeceğiz.

Gönderim yönteminde, size ulaşması genellikle yaklaşık iki hafta sürer. Ancak bazen sadece birkaç gün sürerken bazen 2 aydan fazla sürer, stabil değildir. Siparişinizi güvenli ve hızlı bir şekilde teslim almak istiyorsanız lütfen EPACKET veya ALIEXPRESS STANDART DENİZCİLİK'i seçin. EXPRESS(E-EMS vb.) nakliye yöntemi daha pahalı olmasına rağmen daha iyidir. UNUTMAYIN çoğu EKONOMİK nakliye yönteminin, paket size ulaşana kadar takip edilemeyeceğini unutmayın.

Ürünleri teslim almak için taahhüt ettiğimiz süre, paketi göndermemizden sonraki 60 gündür. Çünkü paket lojistik nedeniyle kaybolursa ancak 60 gün sonra tazminat talebinde bulunabilirdik, aksi takdirde nakliye şirketi bununla ilgilenmezdi. Bu nedenle, paketi 60 gün içinde alamadıysanız, bizden geri ödeme almak için lütfen 15 günlük Alıcı koruma süresi içinde anlaşmazlığı açmayı unutmayın. 60 gün içindeki tüm lojistik anlaşmazlıkları önce reddedeceğiz.

Satış Sonrası Hizmet Hakkında

Siparişinizi teslim alırken herhangi bir sorunuz varsa (kırılmış veya kullanılamıyorsa), lütfen İLK BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİNİZ!!! Ürünlerin kalite sorunu her zaman mevcuttur ve sorunu çözmenize yardımcı olmaktan çok memnunuz! Arızalı çoğu ürün için müşterilere anlaşmazlığı açmalarını ve Aliexpress platformundan geri ödeme almalarını önereceğiz. Dürüst olmak gerekirse, ülkeler arasında satış sonrası hizmet vermek oldukça zordur; çoğu müşteri, ek para ve zaman alması nedeniyle kusurlu ürünleri satıcılara geri göndermeye istekli değildir. Bu nedenle kusurlu ürünleri muhafaza etmek ve platformdan para iadesi almak şu anda hem satıcılar hem de müşteriler için en iyi yoldur.

Son olarak mağazama tekrar hoş geldiniz. Ürünlerimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldıysanız lütfen bize iyi bir geri bildirimde bulunun. Çok teşekkürler.